2020年不论对居民生活还是金融市场来说,注定都是不平凡的一年,因新冠肺炎疫情引发的全球股市动荡,牵动着每位投资者的神经。一方面,国内疫情防控和经济基本面较好,A股在全球颓势中走出独立性行情,表现相对坚挺,A股相对投资价值凸显。另一方面,外围不确定性加剧,此时普通投资者对及时把握行情动态、在线选股、专家指点的需求也变得更加强烈。

双重因素交织,危机与机遇并存,国内炒股软件市场迎来一场行业洗牌。而新浪会选股通过与360小程序平台的合作,打造PC+移动跨屏产品矩阵,成功构建闭环商业生态,在这场变革中突出重围,交出日活超10万用户,近一月新增次留最高达31.8%的亮眼成绩单。

源起:寡头市场突破流量困局

打开任意一个应用软件市场,与“炒股”相关的APP都有几十至数百个之多,除券商官方APP之外,市场多被同花顺、大智慧等几大行业巨头垄断。流量获取困难,获客成本高居不下成为新浪会选股面临的首要问题。为突破这一瓶颈,除布局PC客户端及移动APP之外,新浪会选股将视线瞄准了2019年7月开放测试的首款PC小程序平台—360小程序。

谈及入驻360小程序平台的原因,新浪会选股高级品牌总监、市场总监Aleck表示,股票市场瞬息万变,且大多数股民操盘时间与工作时间重合,PC场景对炒股软件行业的重要性不言而喻。360小程序依托360旗下360导航、360浏览器、360搜索、360安全卫士、快资讯等产品组成的百亿流量矩阵及优质用户群体对新浪会选股极具吸引力。

同时,360小程序具有无需下载客户端软件安装包,即点即用的特点,且与新浪会选股微信小程序实现了账号打通,可以帮助投资者掌握实时行情动态,轻松获得全场景、连贯的使用体验。360小程序平台的独特优势让合作有了坚实的用户基础。

打磨:结合PC场景不断优化用户体验

作为首批入驻360小程序平台的开发者,新浪会选股与平台展开了密切的合作。上线以来,产品已累计完成三次大的版本更新,数十次产品迭代,平台也为新浪会选股配备了一支专属技术服务团队,全面协助产品优化升级。

新浪会选股行情界面

为更好的匹配PC大屏场景,发挥平台优势,新浪会选股在产品细节方面进行了充分考量。利用360小程序大屏优势,突出K线图功能区域,实时行情动态一目了然。同时,在股市资讯频道进行分频滚动呈现,利于阅读,时效性更强。在产品功能定位上,强调专家在线服务,与APP形成区隔,同时有利于小程序轻量化以及商业变现。经过三个阶段的产品优化,新浪会选股360小程序在用户使用深度上有了显著提升,页面点击层数从第一阶段的0.6提升至5.33。

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新浪会选股优化用户体验

变现:跨屏协同构建商业闭环

在平台的大力扶持之下,新浪会选股通过不断的产品升级和精细化运营,完成了原始用户积累,并逐渐沉淀了私域流量池。解决了流量和用户来源问题,变现成为生态能否良性运转的关键一环。智能选股和在线服务是新浪会选股主打的核心功能,通过PC端和移动端的区隔定位,投资者可以在PC端了解行情,当决策需要专家指导辅助时,可以使用手机扫码开通人工咨询服务,从一次性转化到运营小程序流量池,助力商业变现,实现可持续增长。

新浪会选股服务界面

对于有推广需求的企业、广告主来说,360小程序在广告投放上更有显著优势。传统网页投放需经过点击跳转—落地页—扫码下载等复杂过程才有可能实现最终转化,使用路径过长导致用户中途流失,投放效率低下。而360小程序将广告与产品合二为一,用户通过广告或小程序入口进入,无需跳转下载,点击即可享受服务,真正实现了广告即产品,广告即服务,极大提升了广告投放效率。

此外,相比网页投放,360小程序可以有效过滤恶意点击用户,全面包罗意向用户、潜在用户和观望用户,同时通过私域流量运营繁衍自增用户。经过360小程序的用户甄选之后,再次提高了用户质量及深度转化效率。

新浪会选股入驻360小程序以来,平台给予了超过50万点睛币及千万级曝光资源扶持,未来新浪会选股与360的合作也将进入新的阶段。360商业产品事业部高级产品经理、小程序营销闭环增长项目负责人黄健鑫表示,下一阶段,360将携手新浪会选股及更多合作伙伴深入探讨基于桌面场景的端到端全链路合作。打通系统链路与数据通路,以小程序为载体搭建基于用户行为的全场景个性化触达体系,在用户浏览与搜索等场景推送更加个性化的商业服务与内容,进一步缩短用户与客户的连接路径。通过能力输出与价值赋能,加速推进产品向广告内容化、所见即所需的商业服务模式的跃迁进化,形成商业价值与用户价值的有机融合。

可以预见的是,在平台和开发者双方的共同努力下,新浪会选股打造的PC+移动跨屏全场景及商业闭环生态将更加完善。