摩根士丹利最新预计,2023年英国和欧元区经济体可能会陷入衰退,由于美国的就业市场富有弹性,它可能侥幸逃过衰退。而中国可能将带动其自身经济复苏和其他新兴亚洲市场的经济复苏。在新冠疫情和百年变局的影响下,世界经济增长预期下挫,全球通胀居高不下,而中国经济整体仍呈持续恢复状态。

正如著名经济学家任泽平所言,美国在滞胀,欧洲在衰退,中国在筑底,这就是世界经济三大版图的景象。在此背景中,中国家电经销商虽然感慨颇“百业艰难、生意难做”,但是全屋智能赛道的火热还是成为了他们关注的焦点、破局的利器甚至是东山再起的资本。

对经销商而言,究竟应该选择哪个品牌代理?笔者认为三个核心指标非常关键,首先要从以未来定义现在的眼光看待全屋智能的发展趋势,找到代表未来的品牌。其次是看到市场的需求,“软件+硬件+服务”结合的理念会带来巨大的用户需求,从而拉动市场规模持续扩容;最后当然要看盈利,经销商和品牌是共赢的关系,科技潮牌能够给出高于传统家电的帮扶政策,优惠甚至是补贴对经销商在未来的市场开拓中则至关重要。

以未来定义现在,共谋市场红利

笔者身边不少家电经销商从业者,商海浮沉多年,在防疫新政策20条出来了以后对2023年的市场普遍持有乐观态度。一方面,伴随防疫政策的不断优化,企业经营限制与防疫成本显著下降,实体店客流量显著增多;另一方面,国家政策和行业利好不断,智能产品进入泛人群市场,用户认知度大幅度提升,全屋智能进入“有用、好用”的新阶段。

全屋智能的红利有多大? IDC公布的数据显示,未来5年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长,2025年市场出货量接近5.4亿台,市场规模突破8000亿元。这是卖传统家电产品无法想象的数字,而全屋智能带来的远不止是硬件销售,还有软件服务等诸多价值。

从工信部等四部门联合发布的《推进家居产业高质量发展行动方案》中可以看到,到2025年将会在家居产业培育50个左右知名品牌、10个家居生态品牌,推广一批优秀产品,建立500家智能家居体验中心,培育15个高水平特色产业集群,以高质量供给促进家居品牌品质消费。另据亿欧智库整理测算,预计未来五年中国智能家居设备市场出货量将以21.4%的复合增长率持续增长,2025年市场出货量将接近5.4亿台,市场规模将突破8000亿人民币。换而言之,全屋智能市场的未来必然会诞生几家巨头品牌。

巨大的市场红利对经销商提出考验,毕竟代理全屋智能和代理传统家电完全不同,经销商切记不能以传统的眼光看待新兴事物,要从未来定义现在的角度去看待全屋智能的市场潜力。作为全屋智能领域的引领者,云米科技创始人陈小平在此前的发布会上就明确表示,驱动全屋智能的因素有三个方面,一是智能化,消费者对智能化的接受度和期待值在快速提高,特别是80后、90后这批人,二是新能源车,在快速教育年轻的主流用户群体,对智能产品的接受度比过去高了很多,三是服务的快速提升,各种各样智能家居的服务商的安装、落地能力的提高,也支撑了全屋智能的全面落地。正是在创业之初看到了全屋智能的发展潜力,才有了云米深耕多年的布局,从而在老牌巨头林立的万亿级市场,一马当先拔得头筹。

如何选择品牌代理?软件+硬件+服务是关键

万亿市场的新蓝海与产业红利毋容置疑,难的是如何选择适合自己的赛道。这些年,全屋智能赛道一直处于高速发展阶段,并由此形成了“多股势力”,无论是通讯科技巨头、传统家电企业,还是互联网企业、AIoT科技企业都在纷纷重仓全屋智能市场,开始了他们的进击。

对经销商而言如何选择适合自己的赛道,这几点一定要深思熟虑!首先是品牌力,代理品牌才能有利润,才能有消费者认可;但又不能局限或者盲目迷信品牌,还要看品牌旗下的产品,是否已经构成完整的生态体验,毕竟全屋智能离不开场景化的智慧体验。其次,看硬件品类和软件服务,套系化的产品与AI软件系统的服务,会成为代理商的核心竞争力,也是满足用户需求的关键。最后看服务,无论是华为、谷歌这类“大而稳”的组织,还是阿里巴巴、腾讯、亚马逊这类“快而强”的企业,它们的成功都来自更贴近顾客需求的投入,把产品和服务做得更深,深入到顾客无法离开。但是,要想成为改变产业结构的新物种,无论是此前手机领域的苹果,还是新能源市场的特斯拉,核心科技与服务体验结合,是必须具备的能力之一。在全屋智能领域,能否提供从体验咨询、方案设计到送货上门、无忧售后再到OTA服务推送、安装调试等一站式服务,是至关重要的。

目前看来,全屋智能虽然掌握在几家巨头手中,但并不是每个模式都适合经销商加盟。

先看华为,被业内誉为系统整合派,拥有极高的品牌美誉度和溢价,吸引了无数传统家电企业接入鸿蒙系统,但是华为的线下门店多为自营,加盟的门槛还是比较高。另外,华为本身在终端布局上并不丰富,华为自身品牌的家电家居产品很少,更多是以连接者的角色落地。对经销商而言,还是难以做到统一的销售配送安装甚至是一体化的售后服务,毕竟里面可能有美的净水器、老板油烟机或者是720空气净化器,产品差异较大。

再看以海尔、美的为代表的传统家电,这些年在智能转型上虽然比较慢,但成效也不错,其中美的可以说完成了四通八达的布局,在天猫、京东甚至是小米商城都有订制产品,也积极接入华为的生态系统,唯独没有把自己的生态体系搭建起来;相比美的,海尔则更关注自己的产业布局,以三翼鸟为平台,为用户“设计一个家、建设一个家、服务一个家”,海尔则针对不同的用户设计厨房方案、全屋用水方案、全屋空气方案等。虽然传统家电品牌具备生产制造能力,但缺少软件与系统能力;并且大多只擅长某一品类,在构建全屋智能的过程中难以形成合力。对经销商而言,传统品牌的经销商体系也是根深蒂固、错终复杂,从中盈利的机会并不简单。

另外如欧瑞博、绿米这样的新锐品牌,实际上已经错过了全屋智能爆发的窗口期,无论是商业模式还是产业规模跟前两者无法相提并论,在品类布局上也比较小众,如灯具、电动开关、电动窗帘等类目,在未来的竞争中很可能会向系统派妥协,以加入鸿蒙系统为荣。至于百度、阿里以及电信运营商,虽然也在布局全屋智能但是自身并没有开店布局的需求,也就不需要经销商加盟,但是他们在积极选择适合的伙伴和赛道共同开拓全屋智能。

大商大店!这些巨头为何加盟云米?

对经销商而言,如何选择适合自己的品牌加盟,不妨看看中国电信、武汉工贸等大平台的选择。早在2022年4月,中国电信与头部略合作伙伴云米聚焦“全屋定制+场景化”应用,在品牌资源投入、渠道协同、产品入驻以及全屋智能综合解决方案升级等方面进行深入的规模化合作。双方成立联合创新实验室、打造高度融合的专属核心爆品的形式,共同营造沉浸式用户体验,推动全屋智能场景的完美落地,实现全屋智能覆盖超过1000万家庭的目标,让数字生活无所不在。

同样在2022年下半年,湖北家电零售业巨头——工贸家电携手云米,将一站式全屋智能沉浸式体验店绽放在永不落幕的工业之城武汉。作为诸多携手云米的大平台,工贸家电和中国电信一样非常具有代表性,董事长李丰从做针线纽扣的小商品起家,到当地综合的家电市场巨头,再到现在“为家庭提供全方位服务”的服务商,可以说对全屋智能的发展具备非常敏锐的眼光和战略前瞻性。

目前,云米正在全国多个城市开展“1城1店,大商大店”大规模招商活动,为用户打造大型场景式体验门店,让每位消费者在家附近就享受到全屋智能的沉浸式体验、1对1的方案设计以及落地服务。

归根结底,因为云米是业内最早将“产品+系统+服务”当做核心战略去布局的全屋智能品牌。从最初2022年推出1=N44「一站式全屋智能」解决方案和覆盖不同消费层面的套系家电之后,又在2022下半年全面升维AI:Helpful2.0,以软件定义硬件,并且推出了全新的智能产品,从呵护健康、节能环保、主动智能、自然交互四大维度去改变用户的生活。并且推出了大量创新单品,从新风空调,到大屏冰箱,再到大通量净水器、新风洗衣机、全域风空调等诸多创新单品,都成为当代年轻用户的刚需产品。

“产品+系统+服务”的优势远超其他派系。云米在软件系统上和华为的战略一致,就是通过人工智能技术统帅全屋,做到主动服务;在硬件产品的研发与生产制造,则和海尔、美的类似,具备完善的品类、足够多的自营产品;在服务上,云米的设计师直接服务用户量身定制方案,并且早已打通了线下线上渠道的新零售模式,为用户提供全屋智能咨询、体验、设计、安装、保养、售后等一站式服务。

实际上,不仅是中国电信、工贸家电看好云米在全屋智能领域的布局,过去的一年加盟云米一站式全屋智能的区域经销商从南到北,已经构建出2000+场景式体验门店。贵州红星美凯龙4S旗舰店首日营业额就达到90万,湖北十堰环球港首日营业额52万,安徽合肥金太阳4S旗舰店首日营业额50万,这样的成绩比比皆是。

对经销商而言,除了考虑行业前景、品牌影响力以及产品创新、用户体验等多方面之外,能否赚钱也是关键指标。从云米公布的数据看,已有超过720万户家庭选择购买成套的云米智能产品,其中80、90后用户占比高达70%,中高端用户占比同样超过70%,产品复购率高且毛利高于传统家电。总部对经销商还会提供保姆式的帮扶,包括海量产品SKU、专业动销团队、培训服务体系、专业的客服和物流体系等六大政策;同时还提供,租金和装修补贴、设计师和营销活动支持等巨额加盟补贴,当然也有严格的加盟标准和流程,在共同开拓新兴市场上的决心和信心以及诚意可谓满满。对抱怨生意难做的传统家电经销商或者地方代理而言,不妨看看云米的模式和政策,在全屋智能持续扩容的当下,能够洞见未来也就掌握了财富密码。