在浙江上虞，有这样一群青年店主，他们致力于打造个人经营IP，紧跟时代发展大潮，借助互联网、直播平台、烟草公司特色终端建设等渠道，拓宽经营方式，加速店铺转型，让生意越做越顺，生活越来越好。

新生代店主掀营销“新”潮

陈丽莎，在绍兴上虞这座换发着青春活力的小城里拥有一家属于自己的200平大零食铺。94年出生的她喜欢“赶潮流”、追时新。每天在店里打理生意，陈丽莎很少出门；但在这个互联网飞速发展的时代，她在店里就可以“云逛街”、“云进货”、“云卖货”，最重要的是可以在“云”上掌握最新消费资讯，了解市场消费喜好变动，并随时调整经营模式，顺应潮流，不被市场淘汰。

“随着当下购物理念趋向年轻化，消费群体老老少少都喜欢尝试‘新品’，吃的、用的、穿的迭代也越来越快，年纪大的消费者常常容易被年轻消费者影响带动。”莎莎结合当前卷烟的多元化经营模式，发挥自己90后年轻店主的优势，将店铺改造转型为“网红零食铺”，抓住消费者的猎奇心理，定期淘一些好玩好看好吃的零食更新到店里的商品货架。

通过对店铺经营的摸索，莎莎的“网红零食铺”慢慢有了人气，附近的居民都是她的常客，还将店铺推荐给亲戚朋友。通过口口相传，莎莎的创业路也走得越来越稳、越来越宽。谈到创业经验，莎莎分享给我们一句她常挂在嘴边的话：“要想人气常在，不断更新状态，顾客来了再来！” 

图为陈丽莎在整理零售柜

“网红店主”玩转互联网平台

杨金金，在上虞藕舫路上经营着一家加盟终端店，80后的她平时在店里喜欢刷各种直播平台，渐渐地她自己也开始学着直播带货，拉动店内生意。金金自己建了一个直播群，群里主要以附近社区的居民为主；每天只要看到来店里消费的新顾客，她就会主动邀请其加入自己的直播群。直播帮助金金的店铺收获了一定流量，尤其在后疫情时期，金金靠网上直播卖货让自己的店人气不减。

除此之外，随着多种多样多媒体平台的开发使用，金金发现消费者们越来越喜欢通过短视频平台中的链接购买商品。她在抖音、小红书、微信视频号中注册了店铺账号，将店里的特色商品，还有普罗大众都喜爱的口碑产品拍摄剪辑成视频，再加入经营日常拍摄的vlog，让消费者在观看休闲娱乐视频的同时关注到她的店铺。今年，她还计划找设计师为店里打造一面网红打卡墙，打卡集齐10次可兑换小礼品，为店铺引流。

用好互联网，包装好自己，不论是在线上还是线下，金金都成功借互联网之东风，让店里的生意越来越好。

图为杨金金和她儿子在开展直播

爱心店主借“红色驿站”传递关怀

上虞的崧厦，是著名的“中国伞城”。在这里聚集着来往于这个城市的众多外来打工者，这些人背井离乡，最缺少的，就是家的温暖。与土生土长的本地人陈丽莎、杨金金不同，店主邱李成，是一个外来的新上虞人，在这里经营着一家便利店；今年4月，他主动申请加入烟草公司的“香溢红色驿站”特色终端，为这个镇上来自五湖四海的打工人传递爱心和温暖。

“邱老板这里的水啊，可以选温度，有冰水、温水、热水，这么贴心的服务，我是第一次看到！”说起邱李成的红色驿站，顾客赞叹到。

每天一大早，邱李成都会将茶几、沙发擦拭干净，烧好热水，方便顾客取用；此外，他还有许多其他的贴心服务，例如将各种型号的手机充电器梳理一遍，方便顾客及时充电；把休闲桌椅搬到店外，为顾客提供暂歇服务；摆放整齐的雨伞，可以在阵雨时候为出门忘记带伞的客人提供便利。“外地人来这里务工，是选择也是信赖，我的店面必须干净整洁、服务周到才能不辜负他们的选择。”邱李成说到。他的红色驿站，现在已经成为周边打工仔休息的首选之地，大家经常在这里喝喝茶、聊聊天，享受着异乡店主热情的服务。红色驿站的建设，也拉动了店铺的经营，顾客来这里歇脚，也喜欢在这里消费。

图为邱李成帮群众量血压

“赠人玫瑰，手留余香”，邱李成的红色驿站，不仅向社会传递了青年的责任担当，也用爱心勾勒出自己的“致富版图”。（厉劢）