人民铁路为人民，服务细致全面、以人为本，拓宽了铁路的受众群，旅途越来越舒适。各地车站在重点区域通过增配志愿者、增开售票窗口等方式，加强旅客购票引导、帮扶和出行咨询服务，及时帮助老人、小孩等解决进出站困难，提高进出站效率，确保旅客平安有序出行。针对不同地区温度变化，车站及时调整供暖模式，始终保持温馨舒适的乘车环境。对于熟练运用互联网的年轻一代旅客选择铁路的服务公众号运用重点旅客预约功能、出行咨询、紧急救助、便捷进出站等服务，在行程开始前已经可以安排好出行事宜。铁路对社会各层次旅客的接纳无疑是最广泛的。

最后，“企业搭台、文化唱戏”，激发了旅客的热情，营造了良好氛围。各地铁路部门精心策划，在列车、车站举办了丰富多彩的中秋特色文化活动，铁路工作人员与旅客一同制作月饼、演奏民乐、朗诵诗歌，共同欢度传统佳节，使旅途充满了欢乐气氛。多趟“中秋月·圆梦情”旅游赏月列车，不仅方便广大旅客与亲朋好友团聚，更推广了中国传统，使旅客们感受不同地域的中秋文化。文化的注入加强了铁路和旅客的羁绊，火车不再是简简单单的交通工具，更是一场文化聚会、一趟心灵之旅。

正是“人民铁路为人民”的初心不断敦促着铁路向上发展，想旅客所想、急旅客所急，为人民群众创造优质体验；是“交通强国、铁路先行”的精神让铁路勇于担当，以昂扬的姿态加速发展。我们由衷赞叹：铁路，让假期出行更美好！(罗阳)