2022年9月9日，由南昌西开往南京南的D3198    次列车上，南昌客运段动车二队列车长罗阳像往常一样，工作忙碌而有序。笔挺的制服，干练的身影，每每出乘，除了自己一丝不苟、标准着装，对班组全员也严格要求。从出乘重点工作布置，到着装要求，都要亲自把关，以最佳状态开展工作。

出乘前，罗阳会严格检查列车工作人员的“双码”状态。身为列车长，他每天上车的第一件事，就是带领队伍逐一检查列车上的灭火器是否良好、橱柜门是否锁闭，以确保设备能够正常使用，使乘客有一趟安全温馨的出行。并且对列车用餐、防洪备品、防疫物资精确到件、查验到底，为值乘任务做好充足准备。从准备出乘到运行途中，他都没有停下一步。

列车按时发车。列车长罗阳开始巡视车厢，调整行李架，保障列车行驶中的行李存放安全。在列车运行中，严格执行列车消杀工作，督促列车员对列车的各个部位进行重点消毒……“口罩要遮住鼻子，疫情期间大家要戴好口罩……”他反复在车厢内提醒旅客们。宣传疫情防控宣传语，做好禁烟宣传，检查列车卫生，签写保洁卡，他一样也不落。

暑运，是一种考验，考验铁路人的沉着应对能力、考验责任意识和为民服务的意识。进入暑运，铁路旅客运输工作再一次繁忙起来。暑运期间，面对连续几天的乘务任务，列车长罗阳都提前对客流有清晰的预判。“暑运期间，除了日常工作，预计会有大量儿童和学生，那安全宣传就格外重要。”列车运行途中，他会在列车员没有及时做好安全宣传时，主动上前做好安全提示，查缺补漏为了更好地为暑运期间出行的旅客服好务，在乘务工作中牢记党员宗旨，发挥党员先锋模范作用。

D  3198  次列车顺利抵达6南京南站。罗阳在车门口，一边提醒旅客注意安全，一边辅助重点旅客下车，直至最后一名旅客离开，他才坐下歇口气。

列车乘务工作琐碎而繁杂，极其考验耐心。“客运工作是张答卷，旅客就是阅卷人。”不管时代如何变迁，列车长罗阳始终秉承“人民铁路为人民”的初心，由“点”成“面”、聚“线”成“网”，温暖着万千旅客。罗阳在基层历练中不断成熟，带领自己的班组，坚守在自己的岗位上。(罗阳)