加强政、企、银三方合作，助力绿色金融向小微企业倾斜，打造最强政企金融服务平台，工行北京自贸试验区支行在服务创新转型的路上渐行渐远。2022年6月24日，中国工商银行股份有限公司北京自贸试验区支行在充分对接北京经济技术开发区管委会与客户业务需求的基础上，通过优化对公开户流程，做好账户业务先行先试，成功开立北京经济技术开发区内首个对公预付费专用账户，为金融改革与服务实体经理注入新活力。

加强政银合作，打造GBC金融服务平台。该支行深知好的营商环境是企业生存与发展的土壤，是激发市场活力、促进区域高质量发展的重要抓手。该支行作为国有金融机构，更应该身先士卒，充当改革路上的排头兵，为加强政、企、银业务合作、加强区域营商环境改善及服务实体经济贡献国有大行的一份力量。

加强模式创新，打造敢为人先的服务团队。该支行通过深度了解区域内政、企客户服务诉求，打破传统业务服务理念，推陈创新，一切以客户业务诉求为出发点，在满足风险防控的基础上，持续优化服务流程，打造了一只敢为人先的青年服务团队。

加强账户服务质量，打造绿色金融服务通道。该支行通过提升从业人员专业化业务水平、提高营业网点账户服务意识等方式，提升客户账户服务体验。同时，通过持续了解客户业务需求、特色问题针对性解决，为客户提供“一站式”绿色服务通道，夯实银企服务新模式。

加强本外币人才培养，提升综合人才储备。该支行在本币业务有序开展的基础上，持续加强国际业务、信贷业务人才培养，定期邀请专家到支行进行授课，结合实际案例巩固专业知识，将员工从“专才”向“通才”培养。