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网格帮办代办 暖人心
帮办代办入网格,服务到家暖人心。网格员变身代办员,针对村里老年人、残疾人以及行动不便等人群,提供帮办代办上门服务,让村民足不出户就可办理各项政策补贴。 “高妈妈,考虑到您不方便出门,入户来给您办理残疾人水电暖补贴,麻烦您把身份证、户口本以及残疾证给我,表格我都给您填好了,需要您签上字,以后遇到什么事,给网格员打电话,我们随叫随到。”青岛市崂山区王哥庄街道大桥村网格员张茹,来到村里残疾人高妈妈家中,上门送服务,网格员给残疾人讲解申请的相关事宜,准备的材料,填写申请表等步骤流程,宣传残联相关政策。
看着网格员为自己的事情忙前忙后,高妈妈很高兴“村里有网格员真好,为老百姓办实事,还给我们省去很多麻烦,真是太感谢了!”
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