为了丰富网点服务内涵，拓展网点服务外延、共享网点服务资源，打造经开区“工行驿站+”有温度、有情怀的融合开放服务生态，为客户提供一站式“金融+泛金融”服务，推进“互联网+政务+金融+多生态场景便民应用”的创新探索，进一步助力北京经开区政务运行高效化、群众办事便利化、城市管理智能化，赋能“两区”建设纵深推进，工行北京自贸试验区支行因地制宜，选取辖区内荣华中路网点，先行先试打造“工行驿站+政务服务”生态场景。

空间共享，拓展服务新通道

将网点大厅与政务服务大厅相贯通，与政务服务大厅相近的装修风格，形成一体化的联合办公模式，量身定制‘政务通’智慧政务平台。在工行24小时自助机具大厅内设政务服务机具，在满足客户金融服务需求同时，也可实现部分政务业务24小时办理，进一步提升政务服务效能。

业务共通，创新便民服务新模式

通过功能整合，"银""政"系统实现互联互通，网点智能终端延伸为北京政务服务平台的受理终端，实现了北京经开区8个政府部门45项高频行政事项通过工行智能终端查询、申办、打印等，有效提升政务服务承载力，扩大服务半径，让企业少跑腿、多办事，不断提升跨系统、跨领域、跨业态的协同服务水平。

智慧共赢，打造融合新生态

通过工行驿站专区活动，联合政务部门开展公益宣传，如在工行驿站布防“为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”等公益宣传，进一步强化银政合作。

下阶段，工行自贸试验区支行将深入探索与政务服务中心的合作，进一步优化服务，为企业提供‘一站式’服务。