“我们行政审批服务局这服务真是贴心又高效，有他们的帮助，我这开办中医诊所的事儿顺利完成，真是太感谢了。”日前，山东省乳山市民于先生提及自己开办中医诊所的事情时，掩饰不住对市行政审批服务局的感激之情。

据了解，于先生租赁好诊所场地想早点开业，但是营业执照没有办理，场地也没有装修。市行政审批服务局工作人员了解实际情况后，立刻为于先生量身定做“套餐联办”服务，帮助于先生提交资料并办理完营业执照后，又主动提出到场地现场指导，并使场地一次性通过了现场审核。于先生顺利取得《医疗机构执业许可证》，在预期时间正式开业。 近年来，市行政审批服务局推出了一系列行之有效的措施，为支持社会办医营造良好的营商环境。

优化流程,提高审批效率。对主件材料齐全但次要材料有欠缺的，先行受理预审办理，允许申办人在以后的环节中补齐容缺材料再颁发有关批文和证照。二级及以下医疗机构取消“设置审批”事项，仅申请执业登记即可取得《医疗机构执业许可证》。申请材料相比以前至少减少了6项，审批时限由75个工作日缩短为30个工作日。

创新服务，整合审批环节。将常规“受理-审核-现场勘验”三个环节整合为“现场受理审核勘验”一个环节。在申请人进行咨询后，工作人员主动上门业务指导，并提前介入勘验环节，为申请人提供“个性化”“保姆式”预勘指导服务，并持续进行跟进指导，达到受理条件后，申请材料和现场勘验一并在现场审核，减少群众和企业跑腿次数。通过整合审批环节，现阶段申请人从申请到取得证书，平均只需要7个工作日。

套餐联办，提升审批速度。对涉及多科室、多事项、多证照的审批事项进行“打包”受理、并联审批，为申请人提供“套餐联办”服务。杜绝材料重复提交和循环证明，以内部多沟通、多并联，实现从受理到办结全过程只需到一个窗口、跑一次。比如将新设立机构的“医疗机构登记注册”和机构拟聘的“医师、护士执业注册”业务同步进行,审批时间至少减少了8个工作日

降低门槛，优化营商环境。医疗机构无法独立完成检验、医学影像、消毒供应工作的，可委托独立设置的医学检验实验室、病理诊断中心、医学影像诊断中心、医疗消毒供应中心或者有条件的其他医疗机构提供相应服务的协议书。以专业医疗机构的技术为支撑，弥补拟设置医疗机构医技科室的不足。在此基础上，大力宣传审批局微信公众号平台，引导办事群众利用“乳快办”提供文本、影像等资料，让数据多跑路，群众少跑腿，真正实现“一次办好”，减轻群众办事负担。（张恒超 王丹 乳山市行政审批服务局 ）