为全面提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，防范金融产品风险，更好地享受金融业改革发展的成果，泰康养老江苏公司积极开展3·15消费者权益保护宣传周活动。泰康养老江苏公司切实履行消费者权益保护教育宣传主体责任，为实现金融消费者合法权益奠定公平公正的价值基础，从更深层次、更大范围、更有保障和更可持续等维度促进金融消费公平。

3月11日下午，泰康养老江苏分公司客户运营部联合合规法律部走进基层社区养老服务中心，针对老年群体开展集中性教育宣传活动。

活动现场，工作人员以海报、易拉宝等宣传物料组成了集中宣传阵地，向居民发放消费者权益保护知识、防范金融诈骗、非法集资等知识宣传折页，并开展现场讲座，用通俗易懂的方式向居民重点讲解如何确保自身权益及防范非法集资等相关知识，同时结合真实案例，为现场的老年居民讲解目前常见的金融诈骗手段，提醒老年居民不要轻信“高额回报”、“高息保本”等骗术，谨防电信诈骗，需根据自身情况谨慎合理进行金融投资，提升老年人防骗意识及自我保护能力。讲座结束后，工作人员又逐一为居民解答问题，详细回复各类关于保险定义、保险条款以及理赔所需资料等保险问题。

此次活动，获得了社区养老服务中心负责人及社区老人的一致好评。通过本次宣教活动，金融保险来到社区，来到家门口，与群众直接交流，让老年人进一步了解消费者维权相关知识，提高了广大居民维权意识、防诈骗意识和金融风险意识，营造了良好的消费环境，增强老年消费群体的获得感、幸福感、安全感。

3·15消费者权益保护宣传周活动的集中开展，对切实推进社会公众与金融机构的良好互动，共同营造良好的金融生态环境具有十分重要的意义。泰康养老江苏分公司将坚持以人民为中心的发展思想，结合实际，因地制宜，积极践行金融为民理念；以消费者为中心强化消费者权益保护工作。泰康养老江苏分公司积极创新宣教方式，增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力，积极通过线上线下相结合方式开展服务和宣传引导，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。