支撑长者幸福晚年,新起点健康显专业康复服务能力
当前,我国社会老龄化程度正在不断加深,患有慢病的长者也越来越多,老年人多层次和专业化的康复需求日益上升。 为进一步推动养老事业和养老产业协同发展,助力老有所医,帮助社区长者获得健康、舒适的生活,3月5日上午,新起点互联网医院联合广州和平骨科医院,派出五十余位执业康复医师来到广州雍美遍及全市的社区长者照料中心,为社区长者提供集中式、专项化的康复训练和护理服务。
事实上,这不是新起点健康第一次起航。早在2021年下半年,新起点健康就已经推出社区康复服务。作为新起点健康“区域化自上而下的慢病管理+康复”体系的重要一环,社区康复以“3+3”服务模式,针对年老者居家康复和养老方面的痛点,推出“一个健康管理师、一个全科医师、一个康复医师”组成的“三师”在不同的场景进行服务;首创“居家康复、社区康复站点、区域医院转诊”三大服务场景的一站式康复服务,令康养者根据健康状态,进行有序流转。 同时,以患者需求为中心,新起点不断升级技术和服务体系,以“三师”为经线,以互联网平台、三大实地服务场景为纬线,为用户带去立即响应的、触手可及的健康保障。 谁来解决区域康复难题? 2022年1月,国家统计局公布,我国60岁及以上人口接近2.7亿人,占全国人口近两成。而几乎所有慢性病都随着年龄增长而增长。 当下,大多数患病老年人的康养状态算不上太乐观:子女忙于工作生活无法分心照料老年人,导致老年人常抱团进社区照料中心,或住进养老院。没有及时得到专业的用药指导和康复训练,患有慢病的老年人容易错过最佳的恢复期,生活质量越来越差。 新起点健康充分考虑到老年人在就医距离上的天然不便,以及及时就医、尽快康复的重要性,故将着眼点放在将康复服务落地到区域中。 “近,更近,触手可及;快,更快,即刻响应。这是我们扎根区域慢病管理与康复最根本的追求,就是让照料机构的超纲难题得到解决,让患者的问题得到最快的应答。”新起点健康广州片区负责人说。
专家指导,为基层照料机构提供专业的人和技术 新起点健康以互联网医院为依托,邀请康复医学界知名专家作学术指导,为各区域基层照料机构提供专业的康复服务能力,使社区康复体系更加完善。 新起点互联网医院在广东省二院的指导下,执业医师与健康管理师走进社区,为老年人展开全面的阿尔茨海默症的筛查行动,也为患者和照料者提供专业的康复方案和上门康复服务,便利省时,极大地促进患者康复进程。 专业的医师与一般照料者的区别不但在技术,更在于知识体系和对病情的认知把握。在广东省人民医院康复医学科的指导下,新起点互联网医院培养了一批兼顾理论和实操的的康复医师。 自2022年1月起,新起点互联网医院携手广州和平骨科医院多次派出康复医师到基层社区长者照料中心,为机构中的长者提供专业康复训练和服务,有力地提升了照料中心的服务品质,让社区有康复需求和慢病管理需求的老年人在自己熟悉的环境中就享有省级专家服务。 新起点健康以专业的康复服务能力,赋予基层机构各项技术、设备、专业人员,最终使患者得以康复。 构建全生命周期康复服务 随着我国居民财富水平的上升,老年人多层次、高品质康养需求也在不断增长。新起点健康在构建区域康复体系中,将其提升到全生命周期管理的战略层次上。 1.通过建立患者健康档案,个性化定制康复计划;健康管理师与康复医师分工合作,推荐执行康复计划,开展康复治疗工作。 2.教育患者照料者了解康复护理知识,认识康复的意义,鼓励和动员服务对象/照料者主动参与到康复治疗中来。 3. 设立社区康复站点,集药物、器械为一体,康复医师团队到社区康复站点操作执行,为患者提供较居家康复更为深层的专业服务;以患者健康情况为指标,可再向更高层次的医疗机构转诊,开辟就医绿色通道。 4.建立网络问诊渠道,照料者可随时通过网络渠道向执业医师、健康管理师发起问诊。
新起点健康聚焦区域康复和居家康养需求,打造覆盖全生命周期的一站式康复服务平台,让专业、优质的技术、资源得到有效配置,并推进区域内各级医疗联合体的迭代升级。 未来,新起点健康将积极响应健康中国和应对人口老龄化国家战略,不断升级服务体系,扎根区域慢病管理与康复服务,提高基层机构服务品质,服务于人民期待的美好生活。 关于新起点健康 深圳市新起点健康服务有限公司,以新起点互联网医院为依托,致力于提供上下联动的专科慢病管理与康复服务解决方案。通过有效串联专科医生、本地医疗机构、基层药店/诊所,并赋以平台、设备、运营等适宜技术,提高其服务能力和竞争力,实现慢病管理和康复服务在区域内的全场景化应用和患者的有序流动。
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