​15年前，刚离开学校这个“小社会”的邓莉，迈入了烟草“大家庭”，毅然地加入了专卖队伍。15年后，她已从过去懵懂稚嫩的“小萌新”，成长到了如今干练自信的“老专卖”。作为江西省吉安市吉州区烟草专卖局稽查中队中队长，作为一名一直在稽查一线的女性党员干部，邓莉以不变的初心，扬起了巾帼之志，用实干诠释了当代巾帼风采。

履职尽责，展示青春本色

一直以来，邓莉就像一块汲水的海绵，疯狂地汲取着行业各种知识。她坚持“年轻就要醒着拼”，不断为自己“充电”。从学习基础的专卖法律法规、真假烟鉴别、各大系统操作，到考取专卖执法证、质量监督检验证、三级烟草专卖管理师。通过各种学习和培训的“浇灌”，注重加强沟通协调的能力，佐以数据分析、案件查处等“养分”的补给，让职业素养之花在本职岗位上绽放。她用高标准高质量的实际行动，坚决贯彻落实好上级的各项部署和要求，用严于律己的工作态度，积极发挥基层党员模范带头作用，事事走在前面，积极靠前服务。

邓莉说：“我是一名年轻的基层党员，只有不断提升自己，认认真真做好每一项工作、完成每一项任务，让奋斗成为青春的底色，才能不负岗位，不负光荣的党员身份。”

以情动人，筑造暖心服务

为了改变客户对稽查员“只知检查”的陈旧看法，邓莉带领中队人员坚持用“增值”服务搭建暖心桥梁，以心换心为服务“升温”。

“谢谢你们第一时间的宣传，原来***这块也纳入了法规，不然我可能会因为不知情违规售卖了，你们真是太有心了！”吉州区华盛烟酒的胡军武对邓莉一行专卖人员迅速的宣传和耐心讲解非常感动。自去年《烟草专卖法实施条例》修改以来，邓莉秉持着“法治宣教无小事”、“知法才能懂法、守法”的态度，串门入户拜访片区的零售客户，将《烟草专卖实施条例》的修改内容进行传达，极大地推动了零售客户群体知法懂法的水平，为守法经营打下了坚实基础。

2021年起，邓莉带领中队配合线上办证服务，将取证的“上门取”变为“送上门”，将“送证上门”扩展至“送政上门”，帮助零售户挂证上墙，亮证经营的同时，讲解持证须知，告知各项政策，进一步融洽了客我关系，提升了服务质量。

“都说服务要到最后一公里，可我希望我能更加贴近客户，及时发现他们‘急难愁盼’的问题，让服务零距离。”邓莉笑着说。

踔厉奋发，淬炼铿锵玫瑰

2012年，吉州区局组建了吉安市第一支女子稽查大队，时任组员的邓莉很快地融入进了案件查处的紧张氛围中。刚组队不久就迎来了第一个大要案。每天超过十六个小时的蹲守和跟车，没有让她心生退意，反而眼神愈发坚定，思路愈发清晰，最终在小年夜的前一晚，将犯罪嫌疑人查获，案值二十余万元。如今，邓莉仍配合着全局安排战斗在打击假私非的第一线，仅2021年一年，她就参与查获了本地11起大要案，案及卷烟五千余条，涉案金额一百余万元。

邓莉以不输于男儿的气概召之即来、来之能战、战之能胜，在专卖岗位上贡献着铿锵力量，她说：“不管男人女人，我们都是烟草专卖人，就得豁得出来、顶得上去，严守执法底线，抵御各种诱惑，捍卫住国家利益和消费者利益。”

春来谁做绍华主，巾帼无需让须眉。这就是邓莉，一名普通的基层烟草人，她用实际行动书写着对本职工作的执着与坚守，践行着在党旗下许下的忠贞誓言，用汗水谱写了一曲巾帼之歌，彰显了一名年轻党员的铮铮风采。（王蕾）