健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，是民族昌盛和国家富强的重要标志，也是人民获得感、幸福感、安全感的重要内容。自2017年10月18日起实施的健康中国战略强调要倡导健康文明生活方式，积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。且近年来，老年人口逐步上升，社区养老、紧急救助以及残疾人居家照料需求旺盛。为解决辖区群众的实际困难，养老与助残融合的社区服务设施应运而生。济南市积极响应国家号召，立足现有产业基础，重点布局健康医疗大数据、高端医疗服务、健康养老、中医中药四大领域，以重大项目为支撑，以重点企业为龙头，全力打造国际医疗康养名城。

基于此背景，山东中医药大学医学院“海枯学城”队的队员们于寒假期间到济南市的几处康养中心和周边社区进行走访调查，通过问询与填写调查问卷等方式，深入了解康养产业现状、发展前景及不足之处，包括健康中国背景下政府、家庭和社会等方面所面对的问题和采取的措施。

2022年1月3日下午，“海枯学城”队的队员们第一站来到了济南市长清区西八里社区老年人日间照料所和崮云湖街道党群服务中心以这两处的情况为代表，了解长清区康养行业的发展现状和康养人才的工作现状以及发展前景。队员们首先前往西八里社区，在社区内随机采访了二十位老人，询问了他们身体的健康状况、社区内老年人日间照料所的服务状况以及照料所内是否有专业的康养人员、康养人员的人数等问题。队员们的首位采访者是一位年近九十的奶奶，在交流过程中队员们发现奶奶的听力的能力下降的厉害，交流起来存在困难，应是老年康养重点的受众。但在随后的交流中，队员们发现，奶奶对于老年康养以及专业康养人才了解的很少。在接下来的采访中，队员们了解到该社区患有高血压、听力减弱等老年病的老年人不在少数，对于老年康养有很大的需求，但是大多数老人对于老年康养都不甚了解，更未曾接受过专业的老年康养服务。随后队员们来到该社区的老年人日间照料中心，发现该老年人日间照料所提供的康养服务极其有限，仅具有供老年人日间休闲娱乐的功能。基础、专业的医疗康养功能欠缺。在与工作人员的交流中，队员们了解到，造成康养功能 欠缺的主要原因是缺乏专业的老年康养人才，因而不能为该小区的老年人提供专业的康养服务。

在了解完西八里社区的状况后，队员们第二站又来到了崮云湖街道党群服务中心。这里与西八里社区老年人日间照料所不同的是，该服务中心的老人为全天、长期居住在此。队员们热情的与在大厅中休息的老人交流，询问他们是否了解老年康养和专业的康养人才，并且询问了该服务中心的康养服务情况。通过交流，队员们发现，此处的老年人对于康养政策和康养人才的了解也很少，但是此处的老年康养服务较为全面、专业。随后队员们采访了该服务中心的工作人员，了解到，该服务中心虽然有专业的康养人员，但是人数较少，加之老年康养人员日常的工作量较大，对康养人员的耐心度和细心度要求较高，很难招聘到专业的老年康养人员。

经过一天的调查后，队员们初步对调查内容进行了讨论与分析，针对调查问卷的设计、调查的方式方法等方面进行了改良，为后续的研究提供更为专业细致的保障。

2022年1月9日，队员们的第三站来到了金城健康养老服务中心，了解济南市市中区康养产业的发展情况并进行走访调查。在养老服务中心，老年群体不用单独进入一个一个空间去寻求不同的服务，而是在一个地点能够获取紧急救助、短期托养、日间照料、健康管理、康复护理、精神慰藉、文化娱乐、居家照护等多种服务，激活了短期托养、日间照料、社区康复、辅助器具、居家照护、助餐配餐等更多服务要素，提高了整体服务效能。能够为老年和残疾群体提供便利健康的生活，同时缓解家庭的压力。

金城健康养老服务中心的工作人员还介绍说，济南市政府对养老产业建设与规范化十分重视。养老服务中心正积极响应政府文件要求，做好老年餐品开发、“六公示”制度、老年人优惠政策落实、尊老助老氛围营造等，力求以医养、康养、智养、学养、乐养、享养六大特色服务体系，让每一位入住长者在这里度过休闲舒适、健康快乐的晚年生活。

调查后，队员们对调查情况进行了详细的汇总分析，通过结合济南市政府研究室发布的信息明确了目前济南康养目的地城市建设还存在战略定位不够清晰、核心竞争力不够突出、产业与事业、医学与康养发展不均衡、康养领域针对性人才稀缺、知名特色康养品牌较为缺乏等问题。

针对康养产业发展现状及不足之处，立足康养产业发展相关文章与出台政策，队员们对康养产业的发展提出了以下几点浅薄的建议：

1、完善康养产业发展政策体系。出台全县康养产业发展规划和详规，明确发展定位，做好规划布局。要出台金融支持政策，设立金融和产业资本共同筹资的康养产业基金，吸引社会资金参与康养产业发展。要进一步优化营商环境，鼓励引导民营资本投资康养产业。

2、实施“康养+”延伸思维。发展与康养相关的农业、中药、运动、特色食品等产业，实现“康养+农业” “康养+文化”“康养+医疗”“康养+运动”“康养+产业”等融合互动局面，促成多元化、多层次、全链条的康养产业发展。

3、康养与文旅融合发展。要将康养产业与全域旅游发展规划编制相结合，依托我市现有旅游资源和旅游景点，立足齐鲁文化，充分利用南部山区等优秀自然资源，以康养为目标，打造田园观光、避暑养生、农耕体验、休闲农庄、乡村度假、农家养老等多种乡村休闲养老业态，形成生态健康养生产业体系。

4、强化康养人才保障。制定实施康养产业人才引进优惠政策，加大产业人才引进和培训计划，着力培养康养产业管理、服务、营销人才。创新人才使用机制，吸引更多懂康养、有激情、善作为的社会有识之士投资康养产业。

5、加大康养产品研发。齐鲁大地盛产丹参、玫瑰花、阿胶等道地药材，可充分发挥中药材的种植优势，加大康养产品的研发和推广力度，做大康养产业链条，发挥产品带动效应，提高济南市知名度和美誉度。

6、认真领会和贯彻国家《关于加快养老服务业的若干意见》《关于促进健康服务业发展的若干意见》《“健康中国2030”规划纲要》等文件精神。进一步认清发展康养产业的战略意义，坚持为人民为中心的宗旨，充分发挥政府的主导作用，社会参与，全民行动，突出重点，抓好结合，使康养产业实现更大的突破。

7、加强校企合作。与康养产业相关企业可与医学类、经管类院校进行合作，一方面能够选拔优秀人才，提升康养产业从业人员的专业素质；另一方面提供更多就业岗位，减轻就业竞争压力，缓解当今社会应届毕业生就业难的问题。

8、坚持信息化推进，构建现代化智慧服务管理营销体系。随着现代信息技术的迅猛发展，互联网正深刻改变着世界经济社会的发展格局，养老助老信息技术应用层出不穷，要充分认识发展的新形势，以智慧助老为切入点，加快建立信息化网络服务体系，推进智慧管理，及时准确地掌握老年人活动情况及身体状况，实现监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理、实时管理转变。创新营销方式，构建多平台多渠道网络营销体系，

总之，发展康养产业有利于减缓人口老龄化的压力；有利于增加就业岗位；有利于促进经济社会持续健康发展，对于社会发展、技术创新、人才培养等方面具有良好的促进作用。我们必须增强责任感和使命感，以创新的精神和务实的作风，努力使康养产业成为惠及亿万家庭的甜蜜事业，让老年人和万千家庭真正乐起来。