“可以像网购一样在线‘下单’公租房了！”，近日，一条好消息在福田区不胫而走。2021年12月3日，《深圳市福田区住房和建设局关于面向福田区户籍在册轮候人配租公共租赁住房正式选房等事项的公示》在福田区住房和建设局官网正式发布，正式选房将于2021年12月6日上线，认租家庭可上网查阅自己的选房排位、选房时间和选房场次。此次配租房源共1850套，涵盖单身公寓、一房一厅、两房一厅、三房二厅多个户型。值得一提的是，本次配租中主推的汇裕名都（三期）为新建设项目。

与以往不同的是，今年福田区一改以往现场选房的传统模式，通过搭建线上平台，不仅让群众得利，更让群众便利。“线上选房”将严格遵循公租房选房规则，将现场选房的预选、签约、补选环节“移步”至线上，实现线上线下同步户型、朝向、面积、交付时间等房源要素。对于远在外地或无法前往现场签约的市民，线上模式让他们能够远程一键选房、一键签约。

如何完成“线上选房”？

根据福田区住建局发布的《线上选房简要操作指引》，选房家庭在登录福田区公租房线上选房签约系统后，可以提前进入签约选房模块收藏不超过5套心仪的预选房屋，并可随时进入选房主界面，实时查看自己预选房屋的状态、实时选房信息等。

待正式选房倒计时结束，选房家庭即进入正选环节，并在预选房屋中选定其中一套，每户选房时间不得超过3分钟。一旦选定房屋并进入签约环节，选房家庭所选房屋不得更改,选房家庭可详细阅读合约条件，线上签署姓名并确认签约。需要注意的是，线上签约时间不得超过30分钟。

线上签约完成后，选房家庭可返回查看已签约房屋信息，并根据信息提示预约线下办理入住。选房家庭未在规定时限内完成线上“立即签约”的，可在所在补选场次开始前进入网上选房界面申请一次补选。

另外，所有认租家庭可根据操作指引进入线上选房系统，在“快速体验选房流程”中熟悉选房流程。

据了解，早在11月初，福田区住建局就已提前开通“线上选房”的模拟公测。选房家庭可在模拟选房阶段进行系统操作尝试，熟悉选房流程。值得注意，模拟选房结果非正式选房结果，模拟选房结束后所有选房数据将清空重置。

信息化体现人性化，市民点赞全新体验

“线上选房”不仅顺应了人们对“互联网+政务”工作的期盼，最大程度减少疫情期间人群聚集带来的安全隐患，又能为广大群众享受民生福礼提供便利，真正实现了服务群众“不打烊”。选房家庭平均3分钟即可走完流程，选房效率较现场选房模式有大幅度提升。

“很幸运成为首批线上选房的家庭。正式选房前，福田区为确保参与选房家庭熟悉操作，提前通知选房家庭，通过视频动态讲解、图文指引，多形式为群众宣讲选房流程。我本人不到十分钟就熟悉并了解了所有选房及签约流程。”市民王先生表示。他惊喜的是，原本需要数次亲临现场、排队等候的事情，足不出户就可以马上办妥。

构建多层次住房保障体系，努力打造民生幸福标杆

区住房建设局相关负责人表示，福田区将牢记中心城区使命，抢抓“双区”驱动、“双区”叠加、“双改”示范等重大战略机遇，充分挖掘土地利用潜能，努力打破土地供应困境，通过建立完善以公租房、保障性租赁住房和共有产权住房为主体的住房保障体系，多渠道保障、多形式筹集公共住房，打造“住有宜居”民生幸福标杆，为实现“首善之区、幸福福田”的美好愿景作出新的更大贡献。

建设一流数字政府，进一步提高政务服务便捷化水平

同时，福田区将更加注重从群众的办事体验出发，继续整合、优化、升级现有保障房信息管理系统，为保障对象提供更为人性化、智能化的服务。通过不断深化选房、签约、退房等业务层面的融合，强化跨区域、跨部门的协同联动，努力实现公共住房领域基本公共服务便捷化，真正做到让市民办事少折腾、少跑腿、更舒心。(欧阳朝晖 罗文君)