沂水农商银行始终以支农支小为己任，保持业务发展定力，确保普惠金融方向不动摇，充分发挥体制机制灵活的优势，不断创新推广普惠金融服务模式，不断在普惠金融体制机制建设方面进行探索，采取了一系列措施，使得普惠金融的发展取得显著效果。

坚持普惠金融路线，金融有效供给显著提升

完善基础金融服务。该行一方面在覆盖县域范围基础上，持续推进“最后一公里”金融服务圈建设下沉到村，增设了集“金融服务、电子商务、便民服务”功能为一体的“普惠金融服务站”，乡村居民获得感明显增强。另一方面，该行进一步扩大服务网，顺应乡村综合化服务趋势，不断加强与电商、政务、社区、便民和社会公共服务等方面的深度融合，以手机银行为抓手，积极推广产品，让金融服务更完善，真正实现“基础金融不出村、综合金融不出镇”。

全力推进信贷改革。为扩大服务半径，该行全面下放信贷审批权限，对全辖网点开放信贷业务，将信贷服务触角延伸到沂水县各乡镇。同时，不断优化信贷流程，实施线上审查审批，提高信贷办理的效率。与此同时，该行将长期被传统信贷服务边缘化的金融弱势群体作为重点服务对象，为有发展潜力的农村地区农户、城镇创业与再就业人员提供信贷服务，解决此类客户“短、小、频、急”的资金需求。为提供更加优质、高效的金融服务，该行还积极开展客户经理后备梯队建设，以内、外部培训相结合的方式，全方位提升全行客户经理能力和水平，为提升全行信贷服务水平提供了强有力的人力资源保障。

坚持支农支小定位，发挥金融主力军作用

沂水农商银行持续推进金融产品创新。该行在产品创新上不断突破传统信贷模式的限制，打造了“线上化、标准化、综合化”的普惠金融产品体系。以手机银行为载体，加大“三农”信贷支持力度，做优特色信贷产品业务，全力满足乡村居民日益增长的金融服务需求；认真落实政府惠民政策，相继推出特色信贷产品为辖内困难群众排忧解难。

大力支持农村新兴产业发展。该行立足为农服务，一方面积极参与和推进农业产业化经营，深化对农业龙头企业、农民合作社、家庭农场、专业大户等农村新型经营主体的服务，及时满足他们的有效信贷需求。另一方面，加大对农村基础设施建设和重点开发项目的信贷支持力度，特别是围绕美丽乡村、特色旅游景点建设，研究制定切实可行的融资服务方案，助力乡村振兴。

落实中小微企业支持措施。围绕如何做优中小微企业金融服务，该行不断优化内部考核机制，适当提高民营、小微贷款的不良容忍度，落实尽职免责制度，在全行建立起“敢贷、愿贷、能贷”长效机制；建立限时办结制度，将贷款流程细化，明确各环节办理时限，确保高效办贷。与此同时，为适应利率市场化改革，落实采用LPR作为定价基准，且除银行贷款利息外，不收取其他费用，有效降低了小微企业融资成本。

扎实开展精准扶贫。作为扎根本土的金融主力军，该行承担着全县99%以上的扶贫贷款任务，多年来，该行按照中央和地方政府关于精准扶贫决策部署，始终把助力脱贫攻坚作为重大政治责任，以金融精准扶贫为主战场，以扶贫小额信贷为抓手，创新打造金融扶贫工作模式，充分发挥了金融主力军的先锋模范作用，圆满地向社会交出了金融服务精准扶贫的亮眼成绩单。

推进服务创新，打造“全能银行”。

创新平台营销模式。2020年，该行与当地企业合作，充分利用线上平台，搭建农副产品“线上+线下”推广渠道，帮助企业销售鸡蛋、大米、老母鸡等优质农产品，为城镇居民提供绿色农副产品的同时，帮助企业开辟新销路，释放“1+1>2”的效应。在农村地区，该行还通过党建融合的形式，主动参与党支部结对帮扶，密切与村委会及村民联系，给予其信贷帮扶资金，鼓励贫困群众发展适宜的农业产业。同时，积极推进党建引领信用村创建工作，在县域内开展信用村（户）评定工作，积极推进“整村授信”服务模式，对“信用村”辖内农户实施“贷款优先、利率优惠、额度提高、手续简化”等激励政策，将个人信用与集体信用、个人道德与集体督促紧密结合，在广大农户中树立起“守信光荣、失信可耻”的信用观念，极大地优化了农村普惠金融生态环境。

落实政银融合机制。该行不断深化政务与银行服务双向融合，全力打造居民身边的“政务办事大厅”。该行与沂水县不动产中心首创抵押登记“一站式”办理新模式，将不动产抵押登记的窗口进行延伸，实现抵押人在该行抵押登记“一站式”办理，真正做到“高效、优质、便民”服务。

今后，该行将持续坚守支农支小定位，践行农村金融主力军的初心使命，深度开发和整合各类金融资源，千方百计聚焦主业，纵深推进普惠金融，为地方经济发展和百姓安居乐业提供更加强有力的金融支撑。（文/曹蒙 崔经昕）