近几年，社区新零售成为了炙手可热的商业模式。归其本身而言，社区新零售实质上还是零售，“新”在于消费场景、平台、大数据等。直接把新零售住进社区，建立满足居民生活需求的商业模式。

随着互联网技术的深度的发展，用户的线上活动行为已成为常态，在大数据的分析支持下，线上用户信息能以数据化呈现，可以较为精准的实现线下门店的用户进店路径抓取、货架前交互行为分析等，形成用户标签，并结合线上数据优化用户画像。进而围绕用户的需求实现按需组合产品、智能供货等，大大提高零售行业的生产和销售效率。

在这种创新的商业模式中，帮帮·好帮手的成功很好的诠释了新零售的核心要义！

帮帮·好帮手创始人陈卫于2002年辞去公务员职务后，进入智慧星公司任总经理，从事电脑软硬件的开发和销售，2003年-2005年承接了广州智能公交系统车载系统及电子站牌系统硬件及部分软件的供应及安装实施，同时开发了多款电脑主板及申请了多个电脑硬件方面的专利技术；

2012年通过智慧星公司尝试进入生鲜电商领域，2016年开始进入社区，以生鲜农产品为突破口，开始社区共享平台模式的探索，2017年发起注册了“广州市帮帮好帮手电子商务合伙企业（有限合伙）”，2018年8月首个样板社区落地，正式开始了社区共享平台的建设；现在社区共享平台的样板社区已经具有一定规模，有8000多注册用户，其中近1600活跃关注用户。

特别是新冠疫情后，社区共享模式的发展很快，更多街坊认同这种模式和发展前景，注册用户、入驻商家、经营品类得到进一步发展，在陈卫的带领下团队紧跟目标，不断完善业务模式、业务流程、丰富经营品种等，启动社区共享的连锁/加盟计划，使得改项目实现裂变式的快速复制和发展。

帮帮·好帮手发展得如此迅速的关键在于，创始人陈卫坚持“互联、共享、共赢”为理念，通过建立起“互帮、互助”新邻里关系，在用户与平台、用户与商家、用户与用户之间，建立起相互信任、互帮互助的更密切的邻里关系，实现全新的情感+体验的销售模式，让用户完全放心提前下单，商家按订单批量物流到社区，使商品能以更低的成本、更高品质到达用户手中，实现用户、商家、平台三方共赢。

像这类基于社区环境而衍生出来的商业模式，其实就是对零售业态的深度改革，通过这样的O2O模式，进一步推动线上线下结合走向一体化的进程，以移动互联网为依托，以信息技术为支撑，进行平台系统开发，整合厂家产品资源，以平台模式驱动各方协同，为厂家提供便捷，透明的一站式综合服务，让消费者获得更好的购物体验，不得不说这样的商业模式在当代经济社会中是一种非常良性的商业助推器。