近几年中国的商旅市场始终保持稳定增长，全球商务旅行协会(GBTA)的一份报告曾表示，中国商旅市场已超过美国成为全球最大商旅市场。这一增长背后其实是企业消费认知的变化，调查显示，49%的企业认为商务旅行是一种“战略投资”而非“必要开支”，这说明企业对于商旅的认识已提升至战略定位的层次，已经不再局限于业务增长范畴。

传统商旅服务公司依靠信息不对称和提供服务获得利润，八商山负责人仰泉认为，在互联网时代，商旅服务公司应开拓思路，不能局限于传统模式和已有的经验。

尽管面临着疫情形势不稳定、全球经济疲软，国内商旅行业却一直呈现着缓步增长的趋势。面对这样诱人的大蛋糕，中国商旅服务企业和相关的票务代理公司却有着各自的痛点；在目前巨大的差旅出行量中，国内仍有约80%的企业差旅出行依靠传统票务代理公司提供服务。通过电话沟通人工查询，靠经验来订票的服务让企业头痛不已。如果转投纯线上的差旅公司，虽然节约了沟通成本，采取了更加便利的方式，却没办法提供线下能够体验到的增值服务。

八商山的差旅管理系统给各方提供了一个合作共赢平台。在企业痛点难以解决，传统票务代理公司束手无策的现况下，八商山把自创的费控结算解决方案带入企业级差旅管理市场，一方面帮助票务公司转型升级成既有线上管理系统也兼顾线下增值服务的差旅管理公司；另一方面为企业差旅管理提供一站式服务，帮助企业提高管理水平、增强管理效率并降低差旅成本。

 

目前八商山有三条产品路线并行。首先通过总对总结算最基本地解决了企业和票务代理公司的痛点，保证票代粘性的同时也优化了服务体验；八商山的负责人仰泉表示，无论票务公司未来的发展会有什么改变，八商山都做好了准备。前瞻性的考虑让八商山准备好了第二条路线--和其他SaaS类软件合作；目前八商山系统可以与OA等企业服务SaaS平台对接来打通面向企业客户的一站式服务。此外，八商山更倾向于把服务版块以合作的方式提供给第三方，成为合作共赢的桥梁。八商山会在这些环节中与第三方、票代进行分成，这也是八商山的第三条产品路线。无论是否需要票代，八商山都可以为用户提供更广的选择范围。企业用户不仅可以通过八商山方案解决差旅管理问题，还能享受到多方服务资源。

产品：八商旅APP

公司：八商山旅行社（上海）有限公司