三月伊始,优程酒店河池南丹店、钦州灵山店、贵港平南店、来宾武宣店等多家加盟店迎来了满房,多家直营店更是连续多日全线满房。
阳春三月,春暖花开,正是优程酒店的大好时光。三月伊始,优程酒店河池南丹店、钦州灵山店、贵港平南店、来宾武宣店等多家加盟店迎来了满房,南宁区域朝阳片区南宁万达店、南宁和平店、南宁朝阳店等多家直营店更是连续多日全线满房,3月份全网营收完成98%。
这喜人的业绩背后,是消费者对于优程酒店产品的青睐和优程式服务的认可,也是优程人辛勤付出,坚持不懈,逆境突围的奋斗成果。
产品与服务,是一个酒店的态度和差异化优势。优程酒店集团始终坚持“匠心做产品 服务葆常青”的企业使命,秉承不至于酒店的初心,十年如一日深耕产品与服务。优程系列产品,经多位酒店设计大师联合创作,产品紧跟时代潮流,以消费者需求为导向,不断更新迭代,简约而赋有品质的设计风格,更适合追求品质与性价比的消费者。
迎宾茶、自助早餐、睡前牛奶、入住零食、优程式问候等贴心周到的“优程式服务”为消费者提供舒适自在、体验融入的出行体验。优质的产品和服务让优程酒店在激烈的市场环境中占有一席之地,收获了一批忠实的粉丝,全网会员500+万,中央预订率达65%以上。
经历了2月的大市场惨淡,3月,优程人厚积薄发,重振旗鼓。加强员工关怀,注重基层员工的培养,提升团队凝聚力和团队士气,在春节前后行业普遍“用工荒”的特殊时期,留住每一个员工的人,更留住他们的心。积极开展广泛、形式多样的营销活动,每周联合同城门店进行区域营销,每天安排员工开展店面营销,推出春有特惠,线上线下宣传相结合,不错过每一个会员、中介客、协议客和散客。
在这一场经营复盘大作战中,每一个优程人都尽心尽力:店长每天超过12小时待店,常常在深夜凌晨还能在店里看到他们的身影,担负起一店之长的重任,处理好每一个应急问题,成为员工最坚强的后盾;前台小哥哥小姐姐每天精神饱满微笑待客,为顾客办理好入住和退房,为他们解决在入住期间遇到的小问题,让他们有家的感觉;客房大姐认真仔细的做好每一间房,确保房间的干净整洁,让顾客住的舒心;厨房大厨精心制作每一道菜肴,美味的自助早餐开启顾客美好的一天·······
三月的这一场开门红,也为优程酒店经营业绩的全面恢复打下了基层,给奋战在一线的基层员工打了一剂“振奋剂”,也坚定了酒店经营管理者们将优程做大做强的决心,更增加了加盟商们对优程酒店的信心,携手优程,合作共赢。