据相关媒体报道获悉,今年春运,受疫情防控常态化影响,春节假期7天(除夕至初六)出行客流较往年回落不少,铁路累计发送旅客2405.7万人次,比2019年同期下降60.2%,比2020年同期上升3.6%;尽管客流出行压力减小,但出行安全“不打折扣”。铁路各部门始终坚守春运岗位,加强疫情防控和安全管理,努力为旅客守护平安顺畅出行路。

受2020年新冠肺炎疫情反弹影响,2021年春节全国各地倡导就地过年,许多计划返乡回家过年的人员,都选择留在了工作所在地,有许多爱好旅游的人员放弃了节假日外出旅游计划,包括疫情中高风险地区的也有部分线路客运车流实施了停运或减少,受多方面因素综合影响,导致今年铁路客运量与2019年同期相比明显下降。面对客运量下降的压力,2021年春运,铁路部门提前部署安排,采取多举措精准调整运力,加强安全管理,精检细修设备,保证铁路运输安全“不打折扣”,确保旅客平安出行。

精准调整运力,满足短途出行需求。铁路部门自春运以来,精准把脉市场变化,努力满足旅客乘车需求,深入实施客运提质计划,精准调整运力安排,精细实施“一日一图”,增加短途客运产品供给,满足各地百姓出行需要。据相关数据了解,春节假日7天,国家铁路发送旅客2332.7万人次,其中铁路局管内短途客流较2020年同比增长19.9%,为2021年客流量的上升增加了强力支撑。

加强疫情防控,提供安全乘车环境。在疫情特殊时期,为了给每位旅客提供一个清新、安全、舒适的乘车环境,铁路各部门从从车厢消毒、购票服务、进站扫码、旅途服务等系列环节,加强春运期间旅客出行服务品质。各车站严格落实体温监测制度,对进出车站乘车的旅客进行扫码测温,对售票厅、候车室、电梯、卫生间等重点公共区域,每天进行多次消毒,为旅客出行提供安全环境。在火车站售票厅、候车室等处所都有轮流值守工作人员,为旅客提供购票候车引导、重点帮扶等服务,为“老幼病残孕”等重点旅客提供“引导、咨询、送站”等志愿服务,保障旅客舒适、畅通、安全出行。

落实精检细修,保障线上运行安全。春运是全国人民都特别关注的一件大事,也是铁路人每年最繁忙的时候。铁路各部门从车辆检修、设备运维、应急准备等方面不断加强安全保障,确保每日上线列车安全稳定运行。有许多铁路职工主动放弃春节与家人团圆,加班加点奋战在工作岗位上,对设备进行精检细修、及时消除设备隐患故障,严把设备质量关,就是为了实现铁路运输的安全,让更多旅客平安出行实现回家团圆的愿望,永远为旅客守护平安顺畅出行路。

安全永远是铁路运输的第一主题。在新冠肺炎疫情影响下的春运,铁路部门勇于担当,从精准调整运力,提升服务品质、加强疫情防控、实施精检细修等多方面着手,采取“战疫情、保安全”两手抓、两手都不放松,为旅客提供了一个平安、顺利、温馨的乘车服务体验。(李菊艳)