9月22日，《2020中国青年租住生活蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”）发布会在新华网媒体创意工厂举行。住建部政策研究中心原主任、中国人民大学国发院城市更新研究中心主任秦虹，中国城市中心总工程师张国华，中国社科院（北京）城乡规划研究院院长朱光辉，清华大学学生社区管理服务中心副主任王强，北京房地产中介行业协会会长李文杰，自如首席运营官梁占华等参加发布会，自如首席市场官熊赟发布《蓝皮书》主要内容。

租住理念升级，长租机构成为年轻人首选

《蓝皮书》认为，新生代租客对租住品质需求不断升级的背后，是长租机构模式对新生代租客生活观念、消费选择产生了潜移默化的影响。年轻人租房需求也从“有的住”，转化成为“住得好”。

首先，在租房时间上，超过6成人已经租房3年以上；其二，在租房方式上，有超过6成人将长租机构作为租房时的首选；其三，在租房观念上，约有半数租客接受“租房结婚”，有超过2成租客表示愿意一直租房。

另一方面，年轻、高学历、消费能力强的新生代租客无疑会对租住品质提出更高的要求。数据显示，有超过50%的租客表示会选择“长租机构的房子”，超越“中介平台的房子”及“房东直接出租的房子”。

以头部长租机构自如为例，先后推出自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿、自如豪宅等租住产品，不仅注重房源的智能化升级，还从家具、软装、配色设计上融入新的流行元素，使租住体验更加有趣、智能、环保。同时，保洁、搬家、维修等服务的延伸，让租住生活变得更加简单便捷。

中国城市中心总工程师张国华表示，“有得住”和“住得好”，可以从三个维度来看。第一，时间的维度。相比60后、70后在城市打工，挣完钱之后回家盖房子，90后、00后的需求发生了变化，属于消费的一代。第二，空间的变化。推进城市化过程当中，年轻人希望到更大的城市，更远的地方发展，去解决他们未来的生活。第三，生活的角度来看。随着互联网进一步的发展，思想交流的功能大大提升。

行业分水岭已现，大且好成为用户选择标签

《蓝皮书》调研数据显示，在目前的租住人群中，有超过1/4的城市青年已租房3年以上，另有超1成的城市青年已租房5年以上。预计到2022年，中国住房租赁市场租赁人口将达到2.4亿，整体住房租赁市场需求潜力巨大。

中国租房市场正呈现持续上升趋势，在此背景下，长租机构通过推出品质租住产品与租住服务、搭建租住产业互联网等方式调节供需配给，为年轻租客群体在城市中带来了家一样的归属感。

从服务方面看，据《蓝皮书》显示，有超过1/4的租客表示自己购买保洁服务。而这其中，有近6成人表示会选择“长租平台提供的保洁服务”；近7成的新生代租客更愿选择购买搬家服务；有超半数租客选择自己购买维修服务，其中有近2成租客会选择购买长租机构提供的维修服务。

从线上体验看，《蓝皮书》数据显示，有超过半数的城市租住一族表示已经使用过长租机构的通勤找房、VR看房等新式找房工具，有超过6成的租客更愿选择配备智能家居的房源，集找、看、签全面线上化，智能化的长租机构则更受欢迎。

清华大学学生社区管理服务中心副主任王强表示，自如通过企业的运作，形成大数据的能力，能够更好为政府和社会进行城市的居住资源的合理分配和配置，这也是企业和优良市场首要发挥的作用，就是能够为青年人提供更多的居住的选择。

中国社科院（北京）城乡规划研究院院长朱光辉也认为，随着互联网发展，未来机构租赁业，房源越来越透明，竞争越来越公平。但是占领市场最重要的是服务，一定从原来城市的运营商转变成城市的服务商。只有服务才能放大增值，才能占领更多市场，才能提供更多机会。同样老旧小区的改造一定以服务为核心做事，通过服务手段了解或者控制更多的房源，提升它的再生价值。

站在机构长租全新十年的发展点，行业已逐步呈现明显分水岭，大且好的长租机构成为租客和业主的首选。预计未来，长租机构将以“产品+服务+产业互联网+社区”四大核心优势，从租赁住房提供商向城市居住服务平台迈进，引领开启城市住房租赁供给侧改革的新阶段。