为积极响应团中央对当代大学生“铸魂定向,培苗育才,服务社会”的号召,引领教育广大青年深入基层,并树立起服务社会、回馈社会的意识。2020年7月20日,海南大学大学生“洱之源,海之行”暑期社会实践团队前往云南省大理州洱源县,以实地走访、问卷调查以及街头访问等多种调研形式,收集洱源县产业发展、电商扶贫、生态保护、贫困致困、扶贫攻坚、全域旅游、经济社会、民族文化等多元方面资料,全面动态地了解了洱源县历史变迁和发展趋势,以期为洱源县电商扶贫之路提供智力支持,探索出具有洱源特色的电商脱贫之路。

图为电商负责人为团队介绍讲解洱源电商发展情况海南大学供图

位于云贵高原上的洱源县占大理州西北一隅,历来以农产品加工业和大蒜种植业为主,近几年来,洱源县调整了产业结构,以生态治理和保护为主发展县域经济,在县城范围内叫停了大蒜种植业等等一系列高污染产业,同时重视保护湿地资源,“退田还湖”“退商还湖”等等一系列举措“双管齐下”,让洱源县生态环境得到了极大的改善。但是,在生态环境保护下一大批经济产业被叫停,这给洱源县脱贫步伐倍添压力。另外,洱源县地理位置较为封闭故交通闭塞,当地农产品往往无法外销,当地农户时常面临着滞销等问题。 “一直以来,农特产品的销售都是大伙拉到镇上卖,镇上再拉到城里卖,一旦哪个环节出现问题,都容易造成“货到地头死”的现象”洱源县商务局负责人如是说。而今,在云南省各级党委和政府的大力支持下,洱源县探索出一条扶贫攻坚新道路——电商脱贫。通过洱源县良好的生态环境,树立“高品质,无污染”的品牌核心,大力发展洱源特色农产品轻加工等产业,做出 “洱源品牌”,为整个云南省的脱贫攻坚提供了“洱源方案”。

图为团队成员向当地居民了解电商产品情况海南大学供图

实践团队率先来到了洱源县电子商务公共服务中心,这里主要是为当地各个村站点提供产销对接、创新创业孵化等各类帮助。该电商中心作为“新基建”工程,致力于整合产业资源,以洱海之源的优质环境和白族特色文化为依托,实现产品标准化和品质保障体系。该中心的建设,是集产业孵化、产品流通、市场分析于一体,是为洱源县贫困户搭建起产品销售的桥梁,亦是拓展洱源农民增收的渠道;该中心的成功建立也意味着洱源县开启了网络扶贫模式。团队成员在该中心负责人的介绍展示下了解了中心现孵化的农产品、文创产品以及加工产品。在队员们参观了解洱源电商时茶副局长指出:“洱源现在做出的很多品牌可能只有云南人自己知道或者当地人知道,还没有作出一个响当当的品牌。而且有很多时候洱源电商会受物流成本高、规模不大等基础设施影响,故在洱源县电商发展方面存在着要么没有订单,要么大订单无法完成的矛盾局面。”这也让队员们看到了洱源电商扶贫之路上的一大困境——品牌建设薄弱和基础设施跟不上。

图为洱源县电子商务中心负责人为团队介绍特色电商产品海南大学供图

随后团队成员来到了洱源县源味电商,源味电商主要是将农产品进行文化包装从而提高产品价值。团队成员有幸采访到了当地“网红”赵敏郡主。赵敏郡主自2017年开始打造出“云南高原紫胡萝卜”的口号销售紫玉萝,创造了当地电商销售记录,实现了2000多万的年销售额,让云南洱源的“紫玉萝”在中国一炮而红,赵敏郡主的这一举措也带动了当地紫萝卜种职业的发展,推动了扶贫攻坚的进程。在采访赵敏郡主的过程中成员了解到赵敏郡主有一个自己的电商销售“策略”——“紫玉萝”只是一块“敲门砖”,用它打开国内的市场后赵敏郡主及其团队将逐步丰富农特产品,延长产业链,增加农特产品附加值。赵敏郡主凭借着洱源特色农产品紫胡萝卜成为电商扶贫路上的一个成功案例!

图为负责人向指导老师和队员们介绍当地特色电商产品“紫玉萝”海南大学供图

最后,实践团队来到了洱源县邓川镇。拜访了当地电商销售明星——杨宁。2019年,杨宁为帮助洱源老乡销售滞销大蒜,开始尝试通过淘宝、拼多多、京东等各大线上平台以“高品质、低价格”的形式出售洱源大蒜等农产品,出乎意料的创造了1600万的销售额。杨宁向我们娓娓讲述了她奋斗的心路历程,一位年轻的女孩用自己的善良与果敢闯出了一条全新的创业道路,不仅改善了村中农产品滞销问题,更是带动了这个村镇的经济发展,促进了该镇早日奔小康进程。

杨宁一直在强调电商应该及时了解顾客需求,做到求同存异。平时通过各类群聊与顾客沟通,增加顾客粘度。“成功的路上往往不是一帆风顺”,杨宁亦如此,她坦言资金和人力资源严重不足使其在越来越激烈的市场环境中缺乏优势,如何留住人才、规范工厂基础设施成为了她心头的一大难题。不过杨宁眼里闪烁着的光芒让队员相信这个困难终将会转化成她进步的动力!

图为团队老师和同学参观电商产品大蒜包装加工过程海南大学供图

实践团队在电商调研过程中积极地和成功者进行了深入的交流,也在电商中心了解了整个洱源县电商发展现状。可以说,团队成员分别从从宏观、微观角度了解认识到了洱源电商扶贫的进程与发展。成员们积极探索适合洱源电商脱贫发展的模式,发现洱源电商脱贫有三个方面的困境:一为大多数农户针对于新兴的销售模式有一定的抵触心理,“街子天”把自己家的农产品拿到县城统一售卖这种原始的销售模式难以动摇;二为洱源县电商仍处于起步阶段,网络营销、宣传、生产规模、基础设施、物流等方面较为薄弱,因此品牌知名度较低;三为洱源电商农特产品种类和形式都较为单一,极其缺乏相关人才也难以留住人才。作为海大青年,实践队将计划提供进一步帮扶,在给洱源电商扶贫之路提供专业知识支持外,积极发挥主观能动性,提出更多可行的建议,力图通过“互联网+农业”,让洱源农民的优质农产品走向中国、走向世界!调研活动虽转瞬即逝,但团队成员们对于电商扶贫的研究热情永不熄灭,对于洱源电商脱贫的关注永不间断,对脱贫攻坚的探究脚步更是永不停歇!期望能尽个体绵薄之力,为洱源县脱贫攻坚之战加砖添瓦。（文:罗  湉 宫思禄 图:申林强 程寒雨）

图为海南大学实践团队与洱源县电子商务中心负责人合影 海南大学供图