峰哥,今天我来帮您站“岗”!
“朱经理,这8点还不到你就开始走访市场了!” “峰哥,今天我是特地来帮您‘站岗’的!” “帮我‘站岗’?”零售客户徐峰感到一头雾水,愣了愣。 “峰哥,今天是什么日子?是‘八一’建军节呀!您曾在危难时刻挺身而出,为国家、为人民站岗放哨!今天我要为您站一天柜台!”听到朱经理的回答,一向刚毅的徐峰十分动容。 徐峰是武汉市黄陂区王家河街“全峰烟酒”的老板,作为一名退伍军人,多年的军旅生涯练就了他乐观向上、不怕苦、敢担当、乐于助人、为人憨实的品行,大家都热情地称呼他为“峰哥”。 应征入伍,绿色军装铸就军魂 徐峰出生于安徽省阜阳市颍泉区苏屯乡滑集行政村徐庄的一个农村家庭,自小喜好动,2002年,年满十九岁的徐峰怀着一颗向往的心应征入伍,走向了梦寐以求的军营,成为了一名战士。刚刚踏入军营的他对很多事都很好奇,但高强度的训练,高要求的纪律,让玩性未收的他有些难以适应。不是没有想过偷偷懒、松松劲,只是摸摸身上的军装,想想入伍时的誓言,徐峰总是咬咬牙继续坚持着刻苦训练。在班长的带领下,徐峰很快成为一名合格的空降兵战士。2003年4月,结束了新兵基础科目和跳伞任务;2003年8月,完成了通信专业训练;2003年11月,参加了跳伞教练员集训,总记跳伞次数76次。
宝剑锋自磨砺,信念锻就成绩 2003年12月,徐峰以过硬的政治素质和优异专业素养,被任命为义务兵班长,后来还被评为连队优秀思想骨干。2005年,代表联队参加“和平使命”2005中俄联合军事演习等多项军事演习任务任务,荣获“‘和平使命’2005中俄联合军事演习”奖章。2006年,他通过组织考察光荣地加入了中国共产党。2008年,徐峰参加了5.12汶川抗震救灾任务,被评为年度“优秀思想骨干”。2009年,他代表连队和军级参谋部,在新中国成立六十周年国庆首都阅兵活动中担任通信技术保障任务并得到了师部嘉奖。2010年,徐峰光荣退役,八年的军旅生涯已成为他刻骨铭心的回忆。在这期间,他获得了许多荣誉,艰苦的训练、出色的成绩背后,也为他留下了左腿膝盖受损的伤害。
退伍不褪色,脱下戎装再启程 2010年12月,徐峰依依不舍地离开了奋战的军营和栖息与共的战友,和妻子一起留在武汉开启了人生新篇章。在朋友的帮助下,他发挥在部队里学习到的专业特长,干起了水电安装行业清包工作,开启了自主创业之路,虽然生活有些艰苦,但自已的小家庭也过得其乐融融。 几年前,随着乡村振兴战略的大力推进,武汉后花园木兰景区群蓬勃发展,环境优雅。看着往来的游客,美丽乡村建设被注入了新动力,家住黄陂区王家河街的徐峰萌生了开店做生意的念头。 2021年,“全峰副食经营部”开张营业了,然而受疫情的影响,再加上初次开店做生意缺乏经营经验,小店的生意一直不温不火,徐峰甚至产生了关店重新改行的想法。正当他一筹莫展时,客户经理多次上门帮他设计店铺改造方案,鼓励他不要放弃。徐峰终于心动了,在客户经理手把手的指导下,他主动进行店铺升级,走上思想转型之路。
要做就做到最好,徐峰一方面做好“亮”堂管理,自购货架对商品进行分类摆放,张挂商品分区牌指引客户便捷消费,合理布局特色商品展示区吸引顾客消费。另一方面启用数智化“管家”,通过店铺管理系统进行在线支付,时时动态掌控全店铺商品“进、销、存”及各类商品盈利状况。 通过认真研学、总结商品特性,徐峰不断培养开口营销能力,提升商品推介水平。同时,做好亮证经营,杜绝售卖劣质、临近保质期以及“三无”商品。他还为顾客提供雨伞免费借用、免费充电、免费开水、寄收快递等服务。 功夫不负有心人,在徐峰的努力下,“全峰副食经营部”终于“扮靓”了,生意日益红火起来了!明亮整洁的店堂管理、类别丰富的优质商品、温馨周到的便民服务、诚实守信的经营理念,赢得了顾客们的赞誉。 “退役只是战场的转移,真正的军人即使脱下军装,也应依然风采依旧!”“峰哥”始终以军人的信念和勇毅坚守诚信经营之道,展现着军人的别样风采!(武汉市黄陂区烟草专卖局 朱李鹏)
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