“张老板，您今天情绪看着不怎么高呀！”

“哎！朱经理，别提了，你说气人不？刚才一位顾客来买一箱“海之言”饮料，这类饮料我们农村买的人不是很多，前段时间我进了几箱货，一直放在后面的仓库，你也是知道的，现在是梅雨季度，容易返潮，他要买我就给他搬了一箱，他却说这饮料箱底受潮发霉了，说我的商品质量不好，其实这些饮料都在保质期，都是在正规厂家购进的......”

“张老板，每年入夏气温很高，加之空气的湿度大，您店铺里好多商品如果保管不慎，就很容易受潮，导致商品发霉变质。这样不仅赚不到钱，还会影响您店铺的声誉。”一边说着，朱经理又指着旁边的干鲜商品说：“譬如这一些靠墙摆放的干鲜商品，您为图方便，后面现成的隔板、货架放着不用。这样既不通风，也容易受潮。只要天气一返潮，地面、墙面渗出的水就会把商品浸湿。我还是跟您一起把商品重新摆一下吧。”

说干就干，在朱经理的帮助下，张老板调整了店内商品摆放位置。“刚才我们搬商品的时候，底下一层和靠墙的那面纸箱就全部受潮霉烂了。现在，我们把这些闲置隔板、货架利用起来，把商品分类存放在隔板、货架上，店内不仅会显得宽敞了，商品再不会受潮，而且还起到了商品陈列的展示作用！”看到现在的布局，张老板连连点头。

（图为客户经理协助客户搬运商品）

随着高温和梅雨季节的到来，黄陂烟草积极行动，组织员工通过线下宣传和线上指导的方式，帮助零售客户做好商品防“梅”度“夏”贴心服务。

一方面，积极指导客户做好商品购进管理，并不断优化商品库存结构，在保障商品正常销售的前提下，遵循“先进先出”原则，做到商品不脱销、不积压、不滞销。另一方面，客户经理指导客户做好库存商品规范存放管理，保证商品存放“下”不接“地”、四周不靠“墙”、中间能通风，防范地面、墙面潮湿渗透。同时，客户经理在走访过程中，还提醒客户做好陈列商品防晒保护，避免因暴晒导致商品变质，提醒客户陈列的商品要做到“勤更新、勤替换”，做好保“鲜”管理，特殊商品做到分类存放，生鲜类易受潮、易串味的商品做到分区存放。

在烟草员工的帮助下，广大商户进一步提高了防“梅”度“夏”意识，提升了店铺商品分类陈列、库存商品分类存放管理能力，避免了商品出现受潮发霉现象，保证了夏日经营的正常进行。（武汉市黄陂区烟草专卖局 占小勇）