面对时代之变，2023或许是我国营销市场产生巨变的一年。

2023 年，中国营销咨询领域呈现出充满活力且迅猛的发展趋势，中国整体品牌营销咨询行业规模上涨至513.9 亿元，期间复合增长率CAGR为8.7%；预计2024 年整体品牌营销咨询市场规模达到545.8亿元，2028年整体品牌营销咨询市场规模达到702.1亿元，期间复合增长率 CAGR 预计为6.4%，未来品牌营销咨询市场将稳步增长。

与此同时，在几年疫情影响之下，电商品牌营销崛起，市占率快速增长，电商品牌为应对激烈竞争，纷纷寻求电商品牌营销服务企业提升自身品牌竞争力。预计2024-2028年中国品牌营销咨询市场将稳步增长，其原因包括：

1）市场竞争加剧，品牌意识提升。品牌之间“内卷”竞争加剧，企业急需专业的品牌战略全案服务来突破竞争，企业对品牌建设的重视程度提高，品牌战略咨询服务逐渐受到企业的重视。

2）科技创新推动数字化转型需求。互联网和社交媒体的加速渗透推动品牌营销咨询行业注重数字化和社交化的营销策略，帮助企业进行数字化转型，尤其是人工智能在品牌营销中的应用，提高营销效率和效果。

3）消费者需求多样化和个性化趋势。消费者对生活品质的追求不断提升，他们对品牌的需求变得更加多元和个性化。随着线上交易场景的创新多元发展，让原来的「人找货」演变到「货找人」阶段，消费者有了更多选择自由的同时，也为品牌提供了用户流量池。

4）内容营销乘风破浪，引领营销新航向。它不仅是传统广告与新媒体技术的完美融合，更是品牌与消费者之间沟通的桥梁。从“米其林指南”的权威推荐，到互联网上的海量内容，内容营销以其独特的方式，在潜移默化中影响着消费者的选择，塑造着品牌的形象。

综上，品牌营销纷纷从野蛮增长阶段转向品牌建设阶段，营销咨询公司也呈现百花齐放的现状，服务行业从早先的“点子公司”逐渐发展到现在的集成化品牌战略全案服务商、创意型资源公司等等，战略、创意、爆品、执行.....咨询公司如八仙过海，各显神通。

最近，作为在咨询行业极具影响力的第三方榜单Vault，全面客观地剖析中国营销行业发展的总体市场容量、产业链、经营特性、盈利能力和商业模式等，综合分析营销行业市场环境、产业政策、竞争格局、技术革新、市场风险、行业壁垒、机遇以及挑战等相关因素，根据中国营销行业的发展轨迹及实践经验，发布了《2023年中国营销案例最多的十大咨询公司排名》，此外，Vault基于对食品饮料、美妆个护、医疗保健、服装服饰、汽车、3C等20多个行业257位广告主的调研，对2024年中国营销市场进行了预测和解读。

值得一提的是，我们从榜单中可以感觉到，中国品牌时代开始到来、中国品牌血脉开始觉醒，感受到品牌战略咨询对于商业竞争助推的强大力量。品牌营销咨询企业中案例最多的包括奥美、索象、蓝色光标、华与华等。其中，奥美以广告创意持续领先，索象以一年四大爆品，30+服务案例紧随其后，蓝色光标、华与华凭借层出不穷的出色营销案例，也持续着影响中国咨询界。

以下是完整榜单：

中国咨询企业竞争细分化，奥美、索象、蓝色光标案例数量占前三

从品牌营销咨询市场竞争者来看，数量较多且细分化程度较高，市场整体集中度较分散，但竞争较激烈。

在竞争格局方面，综合型咨询企业和专业型咨询企业是主要的参与者。综合型咨询企业凭借其强大的资金实力、资源优势和品牌影响力，在市场中占据重要地位。而专业型咨询企业则专注于某一领域或某一环节，凭借独特的爆品策略和营销实战，通过提供精细化、个性化的服务来满足客户的需求。重点企业方面，索象、华与华等企业值得关注。

从发展空间来看，对比欧美发达国家，中国咨询市场规模还不到80亿美元，仅相当于美国的1/10，德国的1/5和英国的1/3。而从咨询业渗透率（咨询业规模与GDP的比值）来看，中国的万分之五的比例也远远落后欧美发达国家千分之三到百分之一的水平。平均来看，中国咨询市场规模未来还有10倍以上的发展空间。

从公司类型来看，中国当下拥有品牌战略全案服务的公司有两类，分别是品牌战略咨询公司、品牌战略全案服务公司，其他的品牌策划、营销策划、广告公司应归属于品牌咨询服务范畴。所谓“全案”，就是尽量向上游走，向策略环节延伸。放眼行业，近年来整合营销趋势愈发明显，也加速了蓝色光标、索象、君智等品牌的崛起。这一模式的核心价值在于，能更深入了解客户需求，帮助分析品牌生意，争取更多合理营销预算，同时，也减少了平台流量价格等外界因素的制约。

若以派系划分，纵观上榜的企业主要可划分为三大派系：创意系、定位系、全链路、符号系。以特劳特为首的“定位系”致力于协助中国企业用以定位引领战略，实现更高效经营；“符号系代表”华与华则以“超级符号就是超级品牌”为核心方法，为品牌做顶层设计，开创了企业战略、产品战略、品牌战略三位一体的独特策略和创意服务；“全链路派”的索象则更擅长从【营】全链路运营获客，到【销】全渠道营销转化，为品牌创造出更多元的全链路生意机会，让品牌看见确定性的长期增长，不断彰显其“中国快消品行业晴雨表”的地位；创意系则是以奥美一家独大，被业界称作“执掌中国500强企业的晴雨表”。

众所周知，咨询公司的高溢价来源于品牌，而品牌的形成是由众多成功案例做支撑。蜜雪冰城、西贝餐饮、Ubras、三顿半，它们皆凭借走俏市场的爆品乘风破浪，开创了一个又一个全新的消费生态。但这同时也给咨询公司带来更多考验，需要不断地打破自我，创造更多标杆案例超越过去。

中国营销咨询发展趋势——思想上品牌回归，行动上品效协同

2024年，营销人面临的挑战一环紧扣一环，环境和市场恢复缓慢，消费者价格敏感，企业的发展却既要又要还要：一边要保持增长，一边要降本提效；管理层说要重塑品牌，执行层却挣扎于效果；想要长期主义，也要兼顾短期业绩；想投资价值洼地，又不舍主流渠道；想跨平台、兼顾长短期测量评估ROI，但也要基于平台规则归因。思想上品牌回归，行动上品效协同，成为中国营销咨询发展趋势。

1）全案落地型品牌营销服务优势凸显。与传统的品牌营销服务相比，全案服务对于品牌更加体系化，一站式的落地化服务更具有竞争力和实用性；能够使咨询公司加强与客户的沟通与合作，共同推动战略实施和落地，其中索象为代表服务商，并从品牌、产品、营销的全案服务内容扩展到品牌、产品、营销、电商的四大板块。懂洞察、懂创新、操盘过品类发展、品牌打造、媒介管理、渠道建设、数字化、研发、供应链、价值链等，有能力将这些在组织内外进行体系化贯通，带领企业取得可持续的品牌成长和生意发展。

2）中国从需求大于供给逐渐过渡到供给大于需求的新消费时代，品牌营销中定位的理性流派与美学的感性流派相结合将是新时代、新消费、新营销的发展趋势。消费者行为从“量的消费”和“质的消费”进入到“感性消费”阶段，品牌营销开始重视消费者的情感需求和心理体验。品牌不仅仅销售产品，更是在销售一种价值观。情绪价值成为品牌与消费者建立情感共鸣的重要手段，如华与华打造蜜雪冰城，以雪王接地气的形象打通年轻消费群体的购买链路，索象以无尺码内衣，打破内衣革命，解放女性身心自由等等，皆是情绪价值指导产品价值，带动品牌形成与用户沟通的路径。

3）数字营销时代，技术浪潮也不断推动着营销方式的升级，比如AI、大数据等新一代信息技术，能够应用于市场分析、策略制定、内容生产、客情管理等营销的不同链路环节，尤其是今年爆火的AIGC，极大地提升了内容创作效率，增长潜力巨大。尤其在电商品牌营销领域，在高频产品上新和视觉效果要求极高的属性下，“AI+品牌营销”平台为电商品牌营销降低人力和时间成本，从而提升效率并降低成本，例如自动生成产品图片、定制详情页、制作短视频等。

4）在当前公域流量越来越稀缺的情况下，品牌营销必须从“品效合一”转向“品效销合一”。然而，在进行品效销的过程中，品牌面临着各种挑战，导致很多品牌未能真正充分利用“品效”完成“销”的结果。因此，如何有效地将品效流量转化为自身的品效销结果，并与消费者建立长久的连接成为品牌思考的新课题。正如上榜的索象所强调：“不能形成能力沉淀的长期主义是虚无主义，不能创造价值的‘营’将无法实现健康、可持续发展的‘销’。”

布局私域，成为下一轮竞争优势

消费行业，正面临一场巨变。过去十年，传统消费行业在流量红利推动下，一路高歌猛进。然而，随着流量逐渐枯竭，商家的获客成本飙升。粗放式经营，最终碰到了天花板。与此同时，消费者心理也在悄然发生改变，人们不再单纯追逐产品的功能性，而开始更多地追求情绪价值。这要求品牌转变思维，从过去流量思维转变为用户思维，通过搭建自己的私域，精耕细作，更好地服务用户。

根据腾讯营销洞察（TMI）的研究，微信生态和自营APP等私域触点在中国市场的渗透率已经达到了惊人的96%。这意味着，超过四分之三的消费者在过去一年中在私域进行了购买。

私域触点相对于公域流量的优势在于，它更能维持品牌与用户之间的紧密关系。调查显示，有44%的消费者在购买后愿意继续关注私域，这一比例是公域流量的1.3倍。这表明，用户在私域更容易养成使用习惯，并且通过私域了解商品后完成交易的概率更高。

然而，在私域2.0时代，流量的争夺愈发激烈，简单的用户运营已经无法满足企业品牌的需求。用户信任的建立不再是简单的私聊、朋友圈互动所能满足的。因此，会员体系和用户忠诚度管理的升级变得至关重要。

我们需要更加认真地研究已经成为用户的那些人。如今的用户增长，不再仅仅是扩大用户规模，而是如何提高单个用户的终身价值，即如何让用户在品牌生命周期中发挥更大的价值。

“过去的电商思维，其实更多的是流量思维。而‘私域思维’其实是’客户思维’，电商以流量为中心，而私域以客户为中心。”在新常态下，品牌商的增长逻辑应该转变为围绕单个客户进行全生命周期价值经营，以及通过精细化运营实现降本增效。

此外，在过去的认知中，私域流量仅被理解为加微率、进群率、社群转化率、每日GMV等指标。如今面向“存量”的经营逻辑已经发生了变化，私域需要找到符合自身业务现状的“长期主义”。

值得关注的是，索象虽然擅长以细分赛道或满足消费者“现代性需求”为突破点弯道超车，但在普遍层面，“全链路布局的独特性”仍是其披荆斩棘的一把利刃。而全链路的终端一定是消费者，而不断夯实消费者的决策，一定是通过更短路径的购买去解决，而在这里“私域”一定是终点，而且私域也是直接体现“变现”能力的一种。据悉，索象在新一轮客户服务推介中已经将私域纳入服务范围，有意识将公众号、小程序、视频号等的新客户拉到社群进行统一运营管理，此外，索象在很多流量平台，包括支付宝、抖音、小红书、快手都有布局，从构建交易闭环、开放生态、流量扶持的方式补强品牌的私域能力，帮助品牌和商家直接在平台上就能做到公私域联动，不断抓取新流量，为品牌源源不断地引入高潜用户，形成增长闭环。

无独有偶，排行榜中上榜的华与华也专门成立针对抖音、微博渠道的内容课程服务，覆盖从B2B到B2C的业务布局。欧赛斯、里斯也加快在抖音、小红书等流量池打造。

浪潮的兴起，总是带来格局的颠覆。新品牌逐浪潮头，老字号熠熠生辉，它们都在新消费语境下不断成长突围，引领趋势。当“生意思维”成为主导，当一个个经典案例横空出世，未来营销行业定会有更多的“独角兽”诞生。