2024年3月4日，工行北京北环西路支行深入北京经开区泰福春老年公寓，开展“弘扬雷锋精神，普及金融知识”志愿服务活动。活动以“防诈骗，普知识”作为主线，先通过常见骗局讲解让老年人对金融诈骗建立初步认识，再通过员工情景剧生动形象呈现出老年人被骗“入局”的全过程，让老年人在轻松的氛围中丰富了金融知识，增强了反诈骗意识。同时青年员工也积极同在场“银发一族”开展互动，同老年人唠唠家常，谈谈心，增加陪伴，温暖内心，让老年人充分体会到工行的温情与关怀。

“雷锋是时代的楷模，雷锋精神是永恒的。”习主席对雷锋精神的阐述让新时代雷锋精神有了更丰富的内涵。在未来，自贸试验区北环西路支行将持续学习发扬雷锋精神，充分发挥榜样作用，推进养老金融发展。

下一步工行北京北环西路支行将持续学习弘扬“雷锋精神”，坚持以客户为中心，持续深化我行青年志愿服务活动，发动青年员工踊跃参与社会公益活动，切实维护好广大人民群众的合法利益 ，用实际行动履行我行社会责任、践行大行担当。