春节前后的这段时间，湖北武汉等地持续遭受低温雨雪冰冻天气，不但给人们的日常生活造成了许多不便，也给地铁等公共交通的安全运营带来了很大的压力。

为了保障道路畅通和市民平安出行，武汉地铁积极加大人员物资投入，全力做好暴雪天气期间应急响应，各个岗位的工作人员昼夜不停地在抗灾抢险一线浴“雪”奋战。

这些在风雪中坚守的地铁工作人员，用顽强的斗志和无私的奉献精神保障了民众的出行。为了更好地助力他们战风雪、斗严寒，京东企业业务华中区团队立即沟通交通行业一线，第一时间筹集大批现场急需的慰问物资捐赠给武汉地铁，并通过跨部门协作，联动京东物流等兄弟部门，紧急开仓、协调专车进行配送，连夜发放至加班员工手中，及时为奋战在抗灾一线的地铁员工送上暖心慰问，与他们一道共同为武汉市民筑牢交通安全防线，守护民生温度。