在武汉市黄陂区李家集街道郑店村有一家北冰洋超市，超市坐落在黄孝大道路旁，地理位置优越，老板是一对中年夫妻，店铺是典型的男主外，女主内经营模式。男老板热情开朗、脑子活泛，早年走街串巷，心里积攒了不少生意经，女老板细心内敛，是算帐盘货的一把好手。

断舍离 优商品

之前的小店堆满了各种各样的商品，夫妻俩觉得哪一种商品畅销，便立即进货摆在店内，并没有进行整体规划，所以店铺看起来乱糟糟的。在烟草公司客户经理的建议下，老板陈慧军优化整合了部分销路不广又占位置的商品，并在2022年重新装修改造，改造后的店铺一改往日昏暗杂乱、货卖堆山的老旧布局，成为了一家整洁明亮、布局清晰的新型便利店。同时，陈老板还通过运用店铺管理系统了解各种商品的动销与流量，“断舍离”滞销产品，增加流量商品。陈老板逢人便夸：“有了这个神器，再不用手抄台帐了，都再多的商品我都能做到心中有数。”

（图为陈老板在店内打扫卫生）

汇人气 聚民心

陈老板的细心之处在于，意识到店面升级改造只是改变了店铺的外观，要想让人气汇聚起来，还得通过提供便民服务，让更多的人走进店里消费。

通过跟村民们谈家常，她发现村民们每次交社保都要到镇里的银行去办理，路程较远。村民们顶着大日头走路很辛苦，特别是一些老人家，步履蹒跚，让人十分揪心。于是陈老板有了申请“惠农通”金融服务的想法。

烟草公司客户经理在了解了陈老板的想法之后，主动帮助她联系农业银行，多方积极沟通后，北冰洋“惠农通”金融服务顺利开通，现在村民们交社保、老人们领取社保金都可以在店里就近完成，极大地方便了村民。

一个简单的举动，一下子就熨帖了村民们的心。从此以后，北冰洋超市附近村民进进出出、络绎不绝。陈老板也经常本着助人为乐的精神，主动对周边困难的村民伸出援助之手，很快就跟村民们建立了良好的关系，小店的生意也一日比一日红火。（武汉市黄陂区烟草专卖局 胡群峰、卢静）