“您好，请问您们厂房用电方面有什么问题吗？您对供电服务是否满意？有没有什么意见和建议？”11月6日，国网黄梅县供电公司纪委负责人深入袁夫稻田了解属地供电所保障企业用电和优质服务等情况，“零距离”倾听客户心声。

水润黄梅，嘉禾天成。位于34条河流、29个湖泊、24座水库、59.2公里黄金长江水道，给了黄梅县最珍贵的给养。长江冲击平原带来的沃野千里、丰富的有机物、四季分明的气候，成为水稻绝佳的生产地。你耕田来我织布，夫妻双双把家还，口口相传的黄梅戏从侧面印证了黄梅土沃水丰，延续千年的稻作文明。由黄梅本地企业选育并通过省审定的隆稻3号、隆华丝苗、隆晶丝苗等品种大面积推广，汤圆、米饼、米粉、米布丁、米酒、米醋、米糠油等一大批具有黄梅特色的稻米深加工产品正走向全国。

为保障丰收季粮食加工企业用电正常，该公司纪委坚持靠前监督，在今年秋收期间会同相关职能部门工作人员通过现场走访，与供电所员工访谈等方式详细了解县域内企业用电需求和日常用电情况，检查供电优质服务、“三零”政策落实以及低压线路维护运行状况，是否存在业扩报装领域突出问题，指导企业在生产过程中科学用电、安全用电。

“每年我们都会定期组织共产党员服务队到袁夫稻田排查处理安全用电隐患，提供24小时值守并迅速上门服务。”大河供电所所长说道，长期以来，为无死角服务好稻米加工生产，该公司主动提前介入，根据企业发展形势预判用电负荷，做好变压器增容和低压线路改造，加强设备巡视维护，持续开通用电报装“绿色通道”，用心用情护航企业用电无忧。

下一步，该公司纪委将立足于“监督的再监督”职责定位，持续深化供电服务监督，精准“把脉”供电服务领域突出问题，切实提升监督质效和服务质效，为民生服务、经济社会发展保驾护航。