雍禾植发暖医吕克言:耐心与细心只为让患者放心
在成为毛发医生前,吕克言曾是一位三甲医院血管外科医生,有着十余年的临床执业经验。2019年,吕克言做出了一个人生中的重大抉择——转战毛发领域,成为一位毛发医生。 如今的吕克言,已经成为雍禾植发业务院长,作为一位资深毛发医生,他将耐心与细心发挥到极致,用灵活的双手守护患者的毛发。 耐心:与患者充分沟通 在三甲医院血管外科出门诊时,吕克言是一位“说一不二”医生,因为每天接诊的患者众多,接诊每位患者的时间有限,基本上是根据检查结果,决定药物治疗还是住院手术。在接诊过程中很少和患者深入聊治疗方案。 吕克言说:“良言一句三冬暖,其实我知道,很多时候我们医生一句话能温暖患者心,给患者更多勇气和信心。但实际情况是由于跟患者的沟通时间有限,患者很少能感受到医生的温暖,多少是有点冷冰冰的。” 成为毛发医生后,吕克言感觉自己最大的收获,就是有充分的时间与患者沟通“与患者深度沟通后,他们能够对治疗更有信心,对医生更信任。患者提出自己的脱发情况和毛发诉求,我们作为医生,努力让他们美好的愿望成真。” 通过接诊不同毛发患者,随着临床经验日益丰富,吕克言出具“一人一案”诊疗服务方案深得患者好评。他不仅能够快速判断患者是否适合植发,适合什么样的养护方式,还会根据毛发患者的年龄、职业背景、穿搭等基本信息,给出更符合患者气质和美学设计的植发方案。 在雍禾,这位亲切、热情的植发医生,与患者耐心交流,仔细科普毛发疾病预防诊疗知识,鼓励大家养成护发习惯……
细心:认真对待每一个毛囊 吕克言这位东北汉子加入雍禾植发,接受了系统化培训和实操。凭着丰富外科手术经验的,很快就上手掌握了植发手术的相关技术要领,但他同时也深深地体会到,“植发手术,学会容易;想做精,不容易”。 在吕克言看来,通过植发手术这一治疗方式,患者不仅期望发量显得更多,也希望毛发可以更美观。 他坚信,差之毫厘谬之千里,解决方法唯有“抠细节”。为此,吕克言深入学习美学设计,进一步提升自己的审美水准,希望给毛发患者更专业、更准确的建议。 吕克言对植发手术操作流程的要求一丝不苟,把细节做到极致,认真对待每一个毛囊。吕克言表示,雍禾植发的每一台手术不是简单的重复,从毛发检测、医生门诊、化验检查、美学设计、密度设计、区域设计,每个手术方案都经过精心设计。 从取发、种植、瘢痕类植发、斑秃植发、麻醉、手术直播,雍禾的每一台手术都严格依据手术操作统一规范。 另外,雍禾植发的每一台手术背后都有省心、暖心的服务,包括如何冲洗包扎、养护、回访、远程问诊、复查、饮食作息的嘱咐等。 吕克言十二分地支持:“俗话说‘千人千面’,作为毛发医生,要根据患者的主观需求和发友的客观情况,通过医学手段明确判断出脱发的具体原因,并给出‘一人一案’的诊疗服务方案。” 如今,雍禾植发的63家医院,有近300位吕克言这样的好医生,正在耐心而又细心地服务发友。
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