雍禾医疗雍享主任刘丽云:一路向上 一路“疯狂”
“你要是来毛发医疗行业,一定要去雍禾。”几年前,还是妇产科医生的刘丽云在咨询一位毛发医生“毛发医疗行业怎么样”这个问题时,得到了这样的回答。 或许是一语成谶,2020年12月,刘丽云入职了雍禾医疗。加入雍禾医疗不到三年的时间里,刘丽云不仅成长为雍禾医疗晋升速度最快的雍享主任,还收获了一个“技术疯子”的称号。
技术疯魔路 作为一个湖南人,天生是带些“霸蛮”气息在身上的,刘丽云的“疯”或许更多来自于湖南人“霸蛮”带来的无畏。靠着这种无畏的“疯”,刘丽云才能快速成长。“我一段时间会设置一个目标,跟这个人(目标)去暗暗较劲。”作为中国最大的毛发医疗机构,雍禾医疗有着行业内规模最大的、最优秀的医生团队,而在刘丽云眼中,这都是成长路上努力的目标。 “当时长沙有两个很厉害的医生,取发速度非常快,那一段时间我就一直盯着他们俩的手术,在速度上做追赶。”刘丽云说:“发现有的医生眉毛做得很好,我就会一直盯着那个医生的眉毛手术,直到我觉得自己做的可以了,我又会设定新的目标去盯长发做的好的医生,跟他们交流,看他们的手术,通过他们案例去分析,不断地从优秀医生身上学习,剖析自己,不断进步。”
成长是多个因素共同促进的,除了刘丽云的“疯”一般攻克自身技术难点、不断设定目标,还有雍禾医疗独有的培训机制带给刘丽云的底气。 “我遇到了一个非常好的老师,蔡允剑院长。”在南京任职的七个半月中,作为长发带教老师的他,除了带给刘丽云技术上的指导,还给了她足够的底气去攻克技术难关。他经常说:“刘丽云你尽管去做,有我在你身后,不要害怕!” 即便是到现在已经成长为一名合格的手术医生,刘丽云真正走上手术台,面对高难度的手术时,仍会向蔡允剑请教,蔡允剑依然坚定的支持、教导刘丽云,不断向更高难度挑战。这种后面有人去保障的感觉是非常有底气的。”有了前辈的鼓励与支持,才有了刘丽云的一往无前。 通过技术上的“疯”,刘丽云很快突破了毛发医疗行业中不少医生视之为畏途的长发种植手术。“一个人沉浸在手术中的时候,我经常是心无旁骛的状态,旁边有人喊我都听不到的那种。”在这种心无旁骛的状态下,刘丽云发现了长发植发手术在不同部位提取毛囊各种手法的差异:“不同的头皮硬度,不同的毛囊深度,不同的毛发粗细度及卷曲度,不同的位置,适合什么样的提取手法,我现在已经将各种手法全面拿下(长发种植)。” 她的自信是有着足够的底气支撑的。除了手术做得好,刘丽云在毛发医疗的学术研究上也有所建树。她作为通讯作者兼第一作者的论文《不剃发提取毛囊在毛发移植中的应用》已经被中华医学会第七届全国毛发学术会议收录,并将在大会上作关于长发植发的学术报告。 “在技术上面能够让我得到进步的,我都愿意去花时间去学习。我也会毫无保留地告诉其他医生,只要他们问,我都会认真回答,如果有疑问,我会录视频给他们看,或者现场视频连线教学。”盯紧了学,追上去教,在技术上,刘丽云的“疯”名副其实。 美学设计也“疯狂” “我们需要打破常规的美学理念。”作为“技术疯子”,刘丽云在植发美学设计上的想法也令人大吃一惊。 在刘丽云看来,植发美学设计非常重要:“我个人一直认为,一个好的术前设计,手术就已经成功了一半,如果设计不好,这个手术一开始就失败了,连做的意义都没有。” “做手术之前,客户看不到别的东西,他就只能通过你的设计,看你的理念跟他是否契合,他在意的点你是否get到了。”
正是基于美学设计对于植发手术的重要性,刘丽云才致力于突破常规设计理念。雍禾医疗的美学设计理念建立在美学经典的“三庭五眼”、“黄金分割比例”等理念之上,而刘丽云却发现,打破这些常规设计理念,发友的接受度会更高:“我们的专业美学理念很重要,发友的需求也同样重要,不能再一味地按照传统的设计理念去做,我们需要打破常规,主动做一些突破跟改变,这样才能更好地迎合发友的个性化需求。” 在刘丽云看来,现代女性在毛发美学与骨相上强调头包脸、高颅顶,按照美学经典理念设计的发际线与眉形往往被发友认为是呆板的、没亮点的。雍禾医疗需要在美学设计理念上对发友的美学需求做出回应:“随着时代的改变,我们也需要跟着发友的去做需求作一些相应的调整。” “在给发友作设计的时候,我通常会同时设计左右两个不同的方案,通过对比常规设计及改进的个性化设计去观察发友喜欢的点,看他们更喜欢、更适合哪一种类型的设计。有时候我也会刻意的去做不一样的设计,看客户的追求点在哪里。慢慢地我发现他们的美学需求点跟我们书本上写的标准设计其实并不完全一致,这样的情况还不是某一个人或者某几个人,而是大部分的客户需求。”近期刘丽云正打算与雍禾发之初首席美学设计官刘晓东一起“碰一下”,在深度合作之余,希望能碰撞出毛发医疗美学设计的新火花。 “总要有人第一个去走这条路,总要有人去打破常规,总要有人先面对非议,对吧?”面对外部竞争与内部压力,刘丽云靠着一股什么也不怕的“疯”劲向上冲刺:“这一两年过的其实还是蛮艰难的。”她身上背负的压力也只有她自己才能体会到,未来刘丽云将更多关注女性的长发植发业务与美学设计业务,为女性消费者带来更多突破常规的美丽体验。
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