雍禾医疗“好医生”的修炼之路
近年来伴随着脱发人群不断扩大,毛发诊疗行业迎来井喷式发展,不少从公立医院奔走,投身民营毛发医疗机构的医生群体也迎来了快速成长的职业生涯。 “在民营医院,大家肯定都在指望你。”雍禾院长徐鲁回忆初来雍禾医疗时说:“这种环境会逼着你快速成长。” 雍禾院长徐鲁:低于80分,就有被淘汰的风险 作为国内植发第一股,好医生一直是雍禾坚持医疗为核心的体现。截至2022年12月31日,雍禾医疗已组建1341人的专业医疗团队,其中“好医生”294人,“好护士”959人,专业人员(包含药剂师、检验师)88人。大量的好医生资源,让雍禾医疗成了很多发友治疗的首选。为了确保医疗服务的专业性和可靠性,同时也为了进一步培养和激励医生团队的成长和发展,雍禾医疗于2022年3月,开始全面实施“植发医生分级制度”。 据悉该制度设置了医疗质量、从业年限、医疗资质、服务能力4个考核指标和24个考评维度,将医生划分为雍享院长、雍享主任、业务院长、业务主任四类医生层级,患者可以按需选择不同的植发医生,并且在术后还可对诊疗医生进行评分。据徐鲁介绍,在雍禾工作的医生,具有相关执业经验只是标配,更多的还是实战能力。医生手术全流程会进行数字化考核、打分,如果分数低于80分,就有被淘汰的风险。
徐鲁医生受邀参加湖南卫视《天天向上》节目 六度好医生价值凸显 面对毛发诊疗行业年轻化、个性化、前置化的特色需求,雍禾医疗好医生的价值开始愈加凸显。从一体化毛发治疗再到最新升级的“好医生·一人一案”,不论是毛发养护还是功能性植发,亦或是求美型植发,雍禾医疗一直秉持由专业医生全程主导、深度介入的理念,把每位毛发患者的需求都当作严肃的医疗刚需看待。根据《2022都市人群毛发健康消费白皮书》显示,雍禾在品牌知晓率与接触率、市场规模、医生数量、用户满意度、推荐度五个维度全面领先国内其他植发品牌。 “好医生·一人一案“是雍禾医疗迎战未来的全新战略,而为了进一步提升广大毛发患者对雍禾医疗的企业信任度,雍禾医疗继续加码好医生核心优势打造,用融精度、制度、密度、跨度、温度、深度于一体的“六度好医生”迎势Z世代年轻用户在毛发上多元、专业和美学化的需求。 其中六度好医生的制度,正是以“植发医生分级制度”为主,及防止影子医生的“三透明”等各项严格考核制度;而好医生的精度,便是指他们精湛的医术和丰富的行业临床经验,既能够精准地判断消费者的毛发健康问题,还能保障后续的医疗过程和术后效果;好医生的密度则体现的是雍禾医疗不断生长并扩大的团队规模;好医生的跨度,凸显的是雍禾医疗医生团队的学研融合,一方面以科技攻坚,创新研发毛发医疗的最新技术,一方面联合美学领域专家,不断提升自身毛发审美水平,以便满足毛发患者个性化的诊疗需求;而好医生的温度则是雍禾医疗贯穿全流程、全场景的贴心服务,好医生的深度,则保证专家医师全程主导,深度介入每一位用户的毛发需求。 雍禾医疗六度好医生的标准对毛发医生来说不是限制约束,而是“逼着你成长”的塑造和培养,同时也是获取毛发患者信任度和满意度最有效的优势手段,未来相信六度好医生的打造将以双向成就的方式,助力雍禾医疗展开高阶发展的战略蓝图。
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