“点一点、看一看、听一听……”你能想象随时随地都能了解常用法律知识是什么感觉吗？

在发传单、开讲座的传统普法形式基础上，福建三明根据形势变化、群众所需、人民关注创新各类普法形式，让常态化普法有了360度的“立体环绕音”。

线上普法有“速度”

近日，2023年《中国互联网络发展状况统计报告》公布目前我国网民规模已达10.67亿，互联网普及率达75.6%，其中手机上网比例达99.8%。着眼于互联网普及形势，近年来，三明市烟草专卖局（公司）创新推进“指尖普法”，让法律知识一点即到、触手可见。

过去一个月，三明市将乐、永安、清流等县制作违法寄递、未成年人保护和网上办证等普法宣传片和特色海报，在微信群、电子屏等载体进行广泛宣传，让普法与趣味并行。

在线上普法的同时，线上服务也是三明市局（公司）普法的主要举措之一。自2021年底开始，该局大力推进12313网上服务热线，通过不间断服务、全流程跟踪以及“好差评”考核，让服务质量和效能实时可见。据统计，去年该局共处置举报投诉326单，满意率99.39%，平均办结时限不到2天。

特色普法有“热度”

“这个真假要怎么才能辨别呀？”

“我父母在乡下经营一家食杂店，出门也不方便，现在办证有没有网上办理方式？”在尤溪县城区一群人围着普法人员咨询各种问题。

3月15日，尤溪县局（分公司）联合市场监督管理局等单位设立咨询台向过往群众普法。朱敏悦供图

3月15日，三明市各地市场监督管理局、法院、烟草专卖局等单位通过设立咨询台的形式开展联合普法，一一解答群众关心的热点、重点问题。因为与生活息息相关，又有着实物对照和详细解释，普法宣传变得有趣、实用又易懂，过往群众纷至沓来。

当普法在城区、街道形成常态时，送法入户、乡村普法也在三明多点开花。在大田，大家总能看到一支普法宣传队，积极开展送法进社区、进农村、进店铺，将新法新规新政策送群众家中；在宁化，流动普法车辆成为乡村普法的靓丽风景线，普法声音传遍每个村落；其他地区，群众问法、张贴通告等形式也成为乡村普法的主要场面。

由于对法律法规和各类政策不熟悉，一些农民总会担心因自然灾害欠收或者在各类行政事项上做一些无用功。通过送法入户既能让大家享受“放管服”改革成效，也能在了解国家政策后，更加坚定致富信心，深深感受普法的暖人“温度”。

精准普法有“态度”

苟周于事，不必循俗。普法要有成效，关键要与群众热点难点问题“同频同步”。三明市烟草专卖局（公司）的普法“经济账”一经普及就反响热烈，通过数字算法讲述违法行为将如何影响诚信管理分，直接导致经济损失数额，有效引导商户规范经营。

除此之外，以案释法、公开销毁涉案物品也是三明市局（公司）的主要普法举措。比如，3月10日，大田县专卖局（分公司）联合市场监督管理局、文旅局等单位对校园周边商户普法，既增强权威性又增加震慑性；将乐县专卖局（分公司）公开销毁涉案物品的做法有力彰显打击违法行为的态度和决心。

3月10日，大田县局（分公司）联合市场监督管理局、文旅局组织校园周边商户召开普法座谈会。 蔡敏丽供图

如果说柔性普法注重引导，那么执法检查就是刚性约束。尤溪、大田、将乐等地部门同市场监督管理局对校园周边商户开展联合执法检查，并通过张贴警示标语等形式，切实让守法意识持续深入人心。

据统计，3月份三明市局（公司）发放宣传资料1500余份，线上普法达4000余人次，为900余人提供现场咨询服务，受到广大群众一致好评。（张贤榕）