近年来,会员制玩法频出,其概念对于中国消费者来说也是耳熟能详。那么会员制模式,到底是不是一条可以差异化突围的明路?

首先,会员制的本质其实是一个古老的商业套路,不过大家对于这个概念有着混杂不一的认知。比如,提起“会员制”,有人想到的是Costco、山姆会员店、以及京东plus这类付费权益会员;有人想到的是彩妆店会员卡、招商银行信用卡商城的积分体系;有人想起的则是去理发时,tony小哥每次必问的“姐,在咱家有卡吗?”的压力笑脸。

无论形态如何,对于企业,会员制的本质价值可归纳为三类:

第一种是免费会员,消费者向商家提供基本信息就可以成为会员,商家通过CRM系统向会员时不时推送优惠营销信息等,并且形成商户积分体系,激发会员消费积极性,提高门店运营效率。

第二种是储值会员。消费者预付一笔现金到储值卡后才能成为会员,一般会有满赠金额,同时享受其它会员优惠。

第三种是以“付费会员”来实现对顾客的筛选和激励。之前在上海爆火的连锁超市Costco就是典型,会员卡价格高达299元;另一家在中国发展多年的零售商“山姆会员店”同样也是会员制,会员费为260元/年,它们的会员续费率相当高。两者的相似点是“收取消费者会员费是其主要盈利点”。

既然会员制已经是成熟的商业盈利模式,那么传统零售又该如何推陈出新地结合行业特点,寻找属于自己的会员运营体系?

笔者近日注意到,鲸喜汇推出了新会员店商联盟体系。全面化的会员营销工具,恰恰就是给这个问题提供了一个解决思路,值得零售人关注。

“六脉神剑”轻松锁客,带你轻松玩转会员制经济

鲸喜汇团队不久前正式提出“正道、利他、喜悦”价值观,通过实体店入驻鲸喜汇新会员店商联盟体系,为门店提供品牌、技术、培训、服务、运营、媒体、供应链、大数据八大技术支持,借助“六脉神剑”轻松锁客,进而帮助实体店,完成商业模式升级,引领中国新会员经济。

1、新会员制锁客

新会员,过期退,购买会员无压力安全、灵活、回头率高。

2、红包锁客

店主分享红包,消费者领取即锁客,无现金完成消费、产品丰富、品价比高、使用方便、红包可累积。

3、爆款分享锁客

门店爆款商品一键分享,进店核销即锁客。

4、拼团锁客

物美价廉邀请好友一起拼,快速锁客

5、优惠券锁客

优惠买单停不下来,买单即锁客。

6、现金券锁客

现金满减优惠多多,不怕过期,轻松锁客。

鲸喜汇团队负责人表示:希望有更多商家基于新会员店商联盟体系的模式为消费者提供“身份差别待遇”服务,一起探索零售会员制的更多可能。