“这个护栏的高度我认为至少要到1.2米,这样老人和小孩的安全系数才比较高,不然这条主干道与排水沟的高差这么高很危险。”这是福建省华安县烟草专卖局(分公司)员工蒋树华正在与小区的其他楼长商议加装护栏的事情。

今年45岁的蒋树华是一名有着13年党龄的党员,他是华安县局(分公司)的一名工作人员,同时,他也是所在小区的楼长。

他是同事眼中的好党员

“老蒋,我这份合同你帮我看一下需不需要修改?”蒋树华大学时学的是法律专业,虽然不在法制员岗位,但是他始终发挥自己的专业特长,主动帮助同事解决法律上碰到的一些问题,久而久之他成为了同事眼中的“义务法律咨询师”。

他在日常工作中主动承担各类重要工作,针对工作中出现的难题,他每年带头开展课题攻关活动,不断解决一个又一个难题,他带头开展的课题获得了2022年全市烟草系统QC课题三等奖。

在面对突如其来的新冠肺炎疫情时,他更是第一批主动报名到挂钩村协助村两委开展疫情防控工作的党员之一,他逐户开展科学防疫宣传,顶着烈日穿着防护服协助开展全员核酸,为隔离的村民配送生活物资。他说:“作为一名党员,我将始终坚持人民至上,生命至上,在困难面前挺身而出,充分发挥党员先锋模范作用。”

他始终牢记着中国共产党员的初心和使命,并用实际行动践行着初心和使命。入职以来,他多次获评全市烟草系统优秀员工,2021年他被中共华安县委授予优秀共产党员称号。

2021年7月1日,蒋树华被中共华安县委授予优秀党员称号留影。吴俊清供图

他是邻居口中的好楼长

“老蒋,我们那个楼梯的电控门坏了,你帮忙叫人来修一下。”“老蒋,我们小区那个排污管好像堵了,你帮忙叫人来通一下。”这些都是蒋树华所在小区的邻居日常碰到的问题,需要他这位楼长帮忙解决。

蒋树华所在小区是独立的两幢无电梯商品房,共有60户住户。由于小区没有聘请物业公司进行管理,因此在入住后不久小区就陆续出现了垃圾堆积无人清、楼道照明无人修等问题。见此状况,蒋树华主动担起小区楼长一责,发动并联合多名有“志”之士,制定了义务管理服务方案,并认真执行方案内容。检查卫生清洁情况、清理化粪池、协调连接通道的路面硬化、安装添置路灯等……十几年如一日,年复一年,他由此也被小区的邻居们亲切称呼为“楼长”。

2月18日,蒋树华(左)正与其他邻居商议小区进出通道加装护栏消除安全隐患事宜。

他是客户心中的好帮手

“老蒋,我这个月的档级升了,谢谢你的指导!”客户老林见到蒋树华激动地说道。作为一名基层一线员工蒋树华服务着辖区50多户客户。他在客户服务过程中坚持说实在话,办实在事,积极引导客户规范经营、明码实价,保持良好经营秩序,同时拜访中主动为客户提供店堂商品布局规划、商品陈列等经营指导服务,是客户眼中的良师益友好帮手。

他用真心为客户提供服务,针对辖区一名残疾人客户,他积极为其申请终端物料改善终端形象、手把手教其如何做好经营、详细介绍适销对路的宁夏商品帮助其拓宽店铺盈利渠道。经过他与客户的共同努力,店铺经营档级逐步提升,整店盈利水平显著提高。

在日常客户拜访中,蒋树华(左)针对新零售系统使用不熟练的客户进行一对一指导。吴俊清供图

笃行不怠担使命,初心如磐向未来。蒋树华将牢记党员的初心和使命,继续做好党员、楼长和帮手的角色,为全面建设社会主义现代化国家贡献自己的力量。(吴俊清)