3月14日下午，国网嵊州市供电公司市郊供电所党支部纪检委员麻仲明带领支部红船党员服务队队员来到嵊州市万有丝线有限公司开展“义诊”活动，及时发现存在问题并整改，为企业发展“添”动力，助企“提质增效”。

在“义诊”过程中，国网嵊州市供电公司专业技术人员根据企业生产经营状况，指导企业在用电高峰期避峰、让峰、错峰用电；从企业角度出发，为容量变更、计量计费等做好跟进服务，量身定制用电改进方案，让企业更省时、省力、省钱；在节能改造方面提供全程支持，帮助企业减能耗、降成本、增效益，为企业健康发展出谋划策；开展“互联网＋”线上办理和预约上门服务，实现低压用户办电全程“一次都不跑”，高压用户“最多跑一次”，确保企业足不出户便可解决用电咨询、业务办理、故障报修、服务投诉等事宜。

一直以来，国网嵊州市供电公司高度重视优化营商环境工作，积极开展“义诊入企”活动，“定时、定点”组织专业技术人员主动深入辖区重点企业，了解企业用电情况和服务需求，制定“一企一策”个性化服务方案，不断提升供电服务水平，服务企业安全用电。充分发挥共产党员的先锋模范作用，组织红船共产党员服务队主动上门对接企业开展“零距离”服务，以提升客户“获得电力满意度”为抓手，严格落实“三零三省”办电服务。同时，国网嵊州市供电公司为企业用电提供技术支持，帮助企业排查安全用电隐患，优化供电方式，为企业发展保电护航。

此外，国网嵊州市供电公司采用纪检委员和业务人员联合上门服务形式，做好对外服务的日常监督，以梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点为目标，持续优化供电服务，精简业务流程，着力在客户办电时间、成本、办电环节上做“减法”，在流程纪检监管、纪检助力方面做“加法”，树立公司良好品牌形象，科学有效激活市场活力。（朱炜、卢枫枫）