受疫情影响,许多实体零售行业都收到了重创。除了口罩、消毒液的商家生意整体行业比较好之外,其他行业的一些商家快坚持不下去了,但是反观另一些商家却活的游刃有余,这是为什么?因为这些商家已经培养了一大批忠实的客户,而且还在有技巧地开拓新客户。有了大量的客户群体,自然生意就还过得去,这便是付费会员制的好处。

具体好处可分为三点:

1、快速回笼资金

会员制的一次性消费,就是可以让商家快速回笼资金,然后有钱进货再卖出去产生利润,良性循环下去。

2、长期把客户锁定

付费会员制,不仅可以一键让客户成为你家会员,还能长期把客户锁定到店铺。当然光靠会员费的绑定是不够的的,还需要搭配会员积分,例如签到、推荐新人等权益方式,给客户权益感,提高用户活跃度。

3、老客户拓展新客户

商家可以弄很多老客户拓展新客户的活动,轻松低成本的利用老客户拉来客户,又能给老客户满满的权益感。例如在线商城的拼团,老客户可以发起拼团活动,只要在规定时间拉取一定数量的新会员便可以享受拼团的优惠价,这样利用拼团的优惠价吸引老客户来开新客户。或者可以让老客户直接推荐新客户成为会员开卡,新会员成功开卡可以奖励老会员积分或者优惠券等,这样也可以刺激老客户拉新客户。

如果你正在为成交锁客烦恼,不妨转变一下运营思路,在适当的时机打造自己的付费会员制。而鲸小喜3.0所推出的“鲸鲤店”或许是个不错的机会。

鲸鲤店,全面助力实体商家实现付费会员制

鲸鲤店是线下门店的“锁客神器”,通过鲸小喜APP绑定消费者与门店之间的新会员制关系,形成门店→消费者→鲸小喜APP三者循环,帮助实体店完成自身私域流量的建立和运营。

鲸鲤店设计出一套强有力的会员运营体系。在会员经营过程中,游戏化的运营能够促使会员积极参与到品牌活动中来。常见的形式包括累积积分、会员状态等级等。通过不同的促销活动契合会员的利益诉求,让消费者发觉持续保持会员关系的价值所在。

当所有人都在抢流量的时候,流量自然就贵了,就在当下,相当多的行业获取新客户的成本是相当高的,而让新用户产生消费则又是另一回事。而获取新用户的成本远高于留住老用户的成本这条原则,到今天也一直未变。所以商家深耕已经有的会员,服务好老会员,开拓新会员很关键,这样才能让客源细水长流,源源不断。