受疫情影响，很多人可能不能亲临进博会现场。为帮助大众更好参与进博会，上海联通加强了线上保障，打造“云”上进博新生态。

上海联通以上海市“政务云”为着力点，将平台、IDC、城网作为排查范围，从“政务云”路由、业务流量、冗余保护、平台管理四个维度，制定多部门应急协同处置流程，开展云资源梳理纳管，协同进行整治优化。针对“云”上、线上进博新特点，重点做好互联网、云、IDC、CDN防拥塞、防攻击工作，进一步加强网络与信息安全保障措施，确保信息安全管控有效。

感知监控升级，15秒精准捕获攻击

除了5G精品网络建设外，对通信运营商来说，保障进博会，最关键的还在于能够快速判断网络故障，第一时间阻击黑客攻击。怎样让网络自动判断故障，快速进行智能化分析，迅速找出故障位置，还会自愈？

首届进博会上，由上海联通自主研发、具有完全知识产权的感知监控系统率先启用，其三大功能——故障智能诊断系统、IP故障自愈和网管智能机器人，在进博会保障中崭露头角。

三年来，这套感知监控系统不断扩容升级，如今能够在15秒内找到攻击源，实现保障场景的预置和自定义，更大范围、更精细化进行监控，进一步提升智能运维水平，做到“看得全、看得清、管得住、调得动”。

“慧眼”加持大数据感知人流走向

一个摄像头，就是一只守卫城市安全的“智慧之眼”，由上海联通承建的青浦平安城市项目，利用智能视频监控运维保障系统，目前已实现2万余个摄像头的全量上线和视频高清信号的实时传输，进一步提升智慧化保障能级和智慧城市运营能级。

这套系统有多厉害？它通过海量数据对人脸进行识别比对，第一时间就能有效发现犯罪嫌疑人员，为进博会的安全保驾护航。此外，这套视频监控系统还能7*24小时全天候地对卡口、重要路口进行监控和热点分析，通过大数据感知人流走向，辅助展会人员做出有效防控和疏散调度。

11大类38项保障动作确保万无一失

虽然已经参与了三年的进博通信保障，上海联通丝毫不敢松懈，他们总结前两届保障经验，加强进博会现场及活动区域、通信大网、国际海光缆的通信保障，组织做好应急预案制定、演练和隐患整治。

上海联通为进博会前、冲刺、会中、会后不同阶段制定11大类38项保障动作，建立演练流程，组织综合演练，完善保障体系。演练从通知、监控、告警、传报、定位故障、指挥、应急处置到处理完毕全过程真实呈现，环环相扣、紧凑有序、操作规范。通过实战方式验证进博会专项应急通信保障预案有效性，全面提高应急处置能力。

在进博保障工作中，上海联通勇担责任与使命，以实力助力进博、以智慧赋能进博。为了常办常新、越办越好，上海联通一直在创新、在改变、在升级，并将进博会看成是向世界展现“中国网络”硬实力的绝佳舞台。