近日，网络上一篇题为《“网络教育”是挂羊头卖狗肉？沪江被曝名师授课成垃圾课程！》的文章在一些微信群内被转发。该文章声称，接到一起集体投诉，家长们在沪江教育平台上购买了语文全集课程，但是观看视频时却发现课程质量与销售宣称的“名师授课”有很大出入，且录制时间很早，家长质疑课程体系陈旧。

看到这篇文章，有几位家长给笔者留言进行求证。正常来说，一篇报道发布前，我们需要找到当事双方进行求证才能下定论，媒体的职责应该是客观呈现真实的情况，让读者自行去判断，而不是带有立场地去偏袒某一方。

该文章表示，针对消费者的投诉，已经通过邮箱联系沪江教育相关对接人，但截止发稿，对方仍未有最终回复。带着家长的疑惑，笔者联系了沪江大语文相关工作人员，对方表示，这篇报道出来前并没有收到所谓的“邮箱联系”，看到这篇报道后第一时间联系对方，但不知道什么原因对方并没有把沪江方面对该事件的回复进行一个完整的呈现。

针对文章中家长提出的两个问题：第一，大语文课程只有不到20%左右的课程是姜天一、窦昕等人录制的，其他不是所谓的“名师”。第二，视频内容都是2012年之前录制的，是7年前的课程体系。情况是否属实呢？沪江大语文相关负责人针对这两个问题给到了详细的回复。

以下为回复全文：

“大语文课程体系由窦昕所带领的大语文团队开创，沪江于2013年获得原创团队授权，成为其正式授权合作课程。该课程全集班和儿童班共666节课程，涉及20余名老师联合录制，由窦昕（课量占比11%）、姜天一（9%）、郭华粹（11%）、赵伯奇（12%），穆美娜（7%），姚陈娜（6%）为领衔的教研团队编制。除了窦昕、姜天一等老师外，其他老师80%以上也来自窦昕大语文创始团队，拥有北大、复旦、北师大等名校背景及丰富的教学经验，在业界深受好评。现在，这些老师也多供职于业界各大教育平台，成为各大机构大语文课程“名师推荐”或教研领头人。

一门优秀的课程是整个团队通力合作的结果，远非单个老师力所能及。我们在2013年引入大语文课程后，至今已累计服务超10万用户，收获了无数好评。并且在过去几年中，持续不断对课程内容进行更新与补充。2016年录播课课程体系完成更新，新增40%左右的课时内容。2018年，随着直播技术的发展，大语文项目组在原有录播课基础上，进行了配套直播课程内容研发，每周直播课对古代文学，部编阅读等专项内容进行深度讲解与互动，这些也都作为课程增值内容免费提供给了广大大语文用户。

近年来，随着国家“全面复兴传统文化”的教育政策与全国部编教材的推行，越来越多的家长开始了解、重视大语文课程体系，而我们已在这个行业里深耕多年。经过10万名学员验证的优质经典的课程内容我们不认为应该简单理解为是“好几年前的知识体系”，相反我们认为经过时间沉淀的经典更值得传承和推广。同时，我们内部也设立有专项教团队，持续优化课程内容与形式，提升服务质量。我们深感肩上责任重大，只有用最好的产品和服务来回馈喜爱大语文的家长和孩子们，也欢迎更多的家长对我们积极进行反馈，帮助我们更好地改进产品。

针对沪江方面的回复，笔者也进行了相关查询，除了窦昕、姜天一这两位大家公认的“名师”外，郭华粹、赵伯奇、穆美娜、姚陈娜等排课量占比较高的老师都被业界各家培训机构作为金牌教师、教学总监、甚至上市公司副总裁等进行推荐，在业界均有较高的知名度和影响力。

针对这个话题记者采访了知名法律专家朱红妹女士，她表示，名师这个概念目前业界并没有一个统一清晰的定义，“名师”一般指的是在教育培训领域公认的有重大贡献和影响的学者、教师、培训师等。建议培训机构在家长购买课程前把详细的师资名单给到家长，甚至可以约定在合同里，如果老师有相关变动也要提前告知，以免这些定义不清产生的消费纠纷出现。家长在购买课程前也要仔细询问、详细了解，每个人心中对名师的理解可能也不一样，每个孩子的基础、资质等也不太一样，可以参考其他家长的意见但也要结合孩子实际情况，不能一概而论。