3月13日，国家发展改革委等二十三部门联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，从市场供给、消费升级、消费网络、消费生态、消费能力、消费环境等六方面，提出19条政策举措，促进消费扩容提质。

新冠疫情影响导致全球经济受创。作为最早走出阴霾的国家，中国举国上下正全力展开经济复苏行动。消费金融企业作为普惠金融的“排头兵”，正全力用金融之力为我国经济“输血”。

金融普惠 助力疫情期受困用户

华夏新供给经济学研究院院长贾康表示，这次疫情冲击之下，受冲击最严重的是最低收入阶层和仅次于最低收入阶层的自由职业的群体。因此，中央在保民生保就业之外，也需要考虑针对低收入人群的帮扶与支持措施。

作为行业领军企业，兴业消费金融在今年疫情期间，通过对30余万客户的回访，发现疫情对从事餐饮、服装零售、工程、服务、加工制造、养殖等行业的客户影响较大，部分贷款客户陷入了家庭收入锐减、复工困难、还款压力增大的困境。为切实解决受困客户的燃眉之急，兴业消费金融推出了包括延长贷款期限、减免相关费息等在内的一系列人性化帮扶政策，保障民生稳定，与客户共度难关。

产品极简 提升民生消费质量

消费金融是消费市场和供给之间的一条纽带，对促进消费需求、缓解流动性约束发挥着重要作用。2019年消费对国民经济增长的贡献率是57.8%，连续六年成为拉动中国经济增长的第一“主引擎”。

据国家统计局数据显示，随着居民生活水平的稳步提高和市场供给端的长足进步，消费热点正在由满足人民群众物质生活需求的实物消费向体现人民美好生活需要的服务消费转变。因而兴业消费金融公司成立五年来，一直注重细分领域发展，专注“家庭消费贷”消费金融产品，涵盖旅游、婚庆、教育、装修的家庭用户需求。

专注，是更好的呵护。通过聚焦细分领域家庭市场的用户需求，不仅可以深耕并触达用户真正的需求，同时也可以很好的分散企业风险，进而为用户提供更好的消金金融服务。

截至目前，兴业消费金融已为50多个城市的近900万客户提供了消费金融服务，帮助中低收入人群提升消费质量及生活质量。

政策利好 消金蓝海大有可为

其实早在2018年9月，在国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方案（2018—2020年）》的通知中就已指出，“消费是最终需求，促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义。在风险可控、 商业可持续、保持居民合理杠杆水平的前提下，加快消费信贷管理模式和产品创新，加大对重点消费领域的支持力度，不断提升消费金融服务的质量和效率。”

权威机构曾预测，未来中国消费信贷规模依然将维持15%以上的增长率，预计2022年市场规模将接近50万亿元。但根据国家金融与发展实验室发布的报告，目前我国消费金融获得率偏低，至今仍有近 40%成年人从未获得过消费金融服务，而发达国家的这一指标不到10%。如何让这40%成年人享受到符合其实际收入、满足其实际消费需求习惯的优质消费信贷服务是我国消费信贷市场进一步增长的关键。

此次疫情对消费带来的冲击和影响显而易见。在国家大力号召促进消费的大背景下，促进家庭消费可能是最直接、最快捷的消费回补和潜力释放方式，短期内可以有效提振经济，减缓疫情对受困用户的影响。

随着金融创新与信息技术的深度结合，消费金融产业链日渐成熟，专注细分消费金融领域的兴业消费金融表示，将在发展进程中保持与时俱进的步伐，不断优化业务流程，助力提升消费金融的客户体验和运行效率。