以印刷业为代表的实体产业正在加快数字化步伐。5月28日,在腾讯全球数字生态大会开封峰会现场,腾讯企点联合都能印发布腾讯企点网印通解决方案,针对印刷行业痛点,一站式满足印厂、图文印刷门店获客营销、客情维护、交易服务、售后服务、企业管理等需求。 

腾讯企点网印通的发布,是腾讯企点助力实体产业转型升级,深入产业场景,联手合作伙伴开放共建又一个实践落地。此前,在包装行业,腾讯企点与云印牵手打造了针对二级厂的“聚好单”技术解决方案以及针对三级厂的“箱易通”SaaS软件。

作为生态合作伙伴,都能印立足河南,辐射全国,助力中小微企业顺利开展电子商务,实现数字化转型,目前平台有超过40万企业注册会员,覆盖全国30个省市,行业分布商务印刷、书刊印刷、数码快印、图文广告、纸杯纸碗、手提袋等30多个细分行业,120多个细分产品市场。

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腾讯企点产品总经理梁佛木

腾讯企点产品总经理梁佛木表示,通过企点的数字化能力,可以帮助企业建立覆盖更加广泛,跨行业和跨企业的上下游协同及客户运营平台,做好上下游的连接,让企业更容易获取到自己的目标客户,实现高效的客户转化。

目前,全国有约10万家印厂,80多万家图文店,年产值1.32万亿。然而印刷行业经过多年发展,增长趋势也逐渐放缓。反观行业自身,则受制于上游印刷机器制造商以及下游终端厂商两端,行业整体利润单薄。因此快速周转、降低库存,是印厂以及图文印刷门店关注的重点。

在挖掘到印刷厂转型升级需求后,腾讯企点携手深耕印刷行业多年的河南都能印网络科技有限公司打造了腾讯企点网印通,覆盖了印厂服务、获客、营销三个关键环节,以数字化的手段实现高效协同,帮助印厂快速周转、降低库存,形成业务良性循环。

首先在销售环节,腾讯企点网印通能够带来更多的获客渠道,对区域属性极强的印刷行业带来有力的帮助。包括利用都能印的行业大数据、腾讯企点的LBS、AI大数据分析等能力,为企业推荐周边海量公海客户。随后,腾讯企点网印通还可帮助企业快速搭建活动营销素材库,助力员工高效精准的营销,提高服务质量、提升交易转化。

其次,在交易环节,腾讯企点网印通在不改变客户在QQ下单的交易习惯,将交易报价系统与聊天面板相结合,客户可以直接通过右侧交易报价系统,选择需要的产品、规格、尺寸,自动获得报价、下单。将原来的线上沟通,线下下单模式,转化为全流程自动化线上化,提升协同效率、减少人力投入。此外,腾讯企点网印通为企业提供的内部沟通、协同、权限管理等能力,助力企业实现管理数字化。

中国中部地区最大的定制类记事本品牌吉润本册,就通过企点网印通快速拓客超过50万,半年内交易额增加200万元,获客成本由原来的的电销、QQ获客,将近十几块的成本降低到一块多,大幅降低运营及人工投入。

腾讯云副总裁付曼青

腾讯云副总裁付曼青提到,我们期待用腾讯的技术和产品助力到各行各业的中小企业,加速产业数字化转型,让中小企业在数字化转型过程中,生意不难做,找到更好的盈利增长方向。

作为腾讯云旗下智慧客户运营平台,腾讯企点腾讯企点已在教育、工业、零售、泛互、金融、物流、会展等超过80个行业,助力数十万家企业实现数字化升级。未来,,腾讯企点将持续输出领先的互联网技术,与产业场景深入结合,解决产业痛点和问题,助力各行各业打造数字化时代持续增长的新动能。