五一黄金周即将到来,在国内疫情控制良好的当下,旅游娱乐等行业恢复了以往热闹的景象,小家电行业也将迎来新的销售旺季。紧跟消费者步调,美的智能小家电在提升产品品质的同时,独辟蹊径高调推出“365天只换不修”售后服务政策,直击消费痛点,给予消费者前所未有的用户体验。

“365天只换不修”售后服务政策规定:2021年1月1日起,凡购买美的智能小家电,购机后365天内出现性能故障、质量问题(非人为因素损坏),可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务,诸如:微波炉、微蒸烤料理炉、电烤箱、吸尘器、扫地机、除螨仪、电动拖把等智能小家电均享有此项服务。

也就是说,自2021年1月1日起,消费者购买美的小家电,即可享受365天换新机服务:消费者购买美的小家电一年内出现产品性能故障,经授权服务商或电商客服鉴定属实,凭有效凭证就可直接换新机。这样近乎“福利”的售后服务已超过同类品牌,不得不称赞美的智能小家电作为业内引领者的魄力。“365天只换不修”售后服务政策的提出,既是美的智能小家电“弯道超车”的创新之举,也驱动五一销售市场的有力措施。

依靠强大品牌背书,美的智能小家电通过“365天只换不修”政策焕新升级售后服务体系,让消费者不必再为维修等事宜所困扰,成就业内新标杆。当美的智能小家电出现非人为质量问题,可以直接联系售后客服,只要是符合换新条件的机器,即可从网点极速换新。不止于此,“365天只换不修”售后服务政策支持在线鉴定,为用户免去运送智能小家电来回较为昂贵的费用,只需提供问题产品的照片或视频给电商客服或售后服务工程师,美的就会派专人上门取送,真正做到省心省力0额外费用。

令人惊喜的是,在这个五一黄金周,美的智能小家电将在各大门店设置众多促销活动,回馈长期支持品牌的消费人群,高品质产品和“365天只换不修”售后服务政策的双向结合,必将引发新一轮的消费爆点。得知这个好消息后,美的智能小家电的粉丝们纷纷表示支持,留言评论道:“美的这个售后服务太贴心了!”“美的现在可以365天换新机啦,真的超级棒!我家里几乎所有的家电都是美的的,质量真的是没话说。”

​在家电市场竞争日趋“白热化”的当下,想要五一黄金周销量数据亮眼并非易事。只有“产品+售后服务”才能打开消费者的心扉,占领市场高地。美的智能小家电通过“365天只换不修”售后服务政策再添筹码,给消费者提供更高质量的消费体验。

一直以来,美的都坚持以用户为中心,不断完善售后服务体系,构筑品牌自身优势,并以此反哺消费人群,形成良好互动,“365天只换不修”售后服务政策也不例外。随着五一大促活动的来临和“365天只换不修”售后服务政策的推出,美的智能小家电必将引起消费者的高度关注和青睐,再次引领业内销售风潮。