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3月15日消费者权益日当天,在青海金融监管局和行业协会的关心支持下,人保财险青海省分公司在西宁市中心广场举办了“3·15”金融宣传活动。省公司党委书记、总经理李志恒亲临指导,为此次活动注入强大动力。
活动现场,公司通过设立大型咨询台、设置展板、发放宣传物料和现场答疑等方式,积极为过往群众普及金融保险知识,用通俗易懂的语言讲解保险条款、理赔流程、增值服务等消费者关心的重点内容,进一步增强了消费者对金融保险知识的了解。李志恒总经理在活动现场与工作人员亲切交流并了解咨询热点问题,强调要将复杂的金融知识简易化、将贴心的服务常态化,真正让消费者认识保险、信任人保。同时,李志恒总经理亲自为消费者答疑解惑,并邀请消费者成为人保服务监督员,随时提供宝贵的意见建议,获得现场群众的赞誉。
人保财险青海省分公司将坚持秉承“人民保险 服务人民”的初心使命,不断创新服务模式,为消费者权益保护保驾护航,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献人保力量。
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