京东金融App推出多重举措 将“省钱”概念渗透用户心智
2024-05-23 14:59:22
来源:云掌财经
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自京东集团正式提出“低价战略”以来,其已经通过多重措施来持续强化并将这一战略落地,从618到11.11,均可以看到京东“低价”的影子。而与京东商城一脉相承的京东金融App,也紧随其后打出了“省”的概念,目标是立足用户,让每个用户都能在平台上感受一路省到底的顺畅体验。 “客户为先”是京东集团一直以来所坚持的经营理念与价值观,而京东金融App提出了“省”的概念,即是从平台最看重的用户体验入手,以“省”为中心,持续为用户带来更便利的服务体验。 基于让用户“省钱”的目标,用户在使用京东金融App的相关产品如白条、金条等时,均会获得相应优惠,为用户带来真正实惠。 除此之外,京东金融App还打造了用户权益中心,用户在使用京东白条、京东支付、小金库等产品服务时,均会获得相应的积分。用户积累的积分可以在权益中心兑换各种权益,权益覆盖范围广泛,不只包括白条还款券、支付立减券等金融类优惠,还包括京东商城的优惠券、视频网站会员、话费券等大众普适的消费优惠。 在实实在在的优惠号召下,消费前先去京东金融App领券已经成了很多用户的共识,“省钱”概念在京东金融App持续深入人心。 “关于‘省’的用户体验将一直持续下去。”京东金融App负责人说。在未来,京东金融App也将会始终坚持客户为先的原则,以产品、价格、服务的极致体验让用户真正感受“省”带来的利益传达,这是基于以用户为本的深度洞察,也是平台所坚守的长期价值。
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