为深入贯彻放管服改革，方便企业群众多样化办理业务，北京市大兴区榆垡镇积极推行便民服务新模式，推进政务服务优质化、便捷化、一体化，满足办事多种需求，提升企业群众满意度和获得感。

激活政务体系动能，推进政务服务“优质化”

构建以镇级政务服务中心、分中心、N个村居政务服务站点的“1+1+N”政务服务体系，连点成线织密服务网，形成政务服务全覆盖，群众可选择就近站点办理业务，极大压缩时间成本，避免多跑路、跑远路等问题。同时，镇政务服务中心定期对村居政务服务站代办员开展培训，提升工作人员服务水平，提供更完善高效的服务，构建优质的服务氛围。

聚焦重点人群需求，推进政务服务“便捷化”

全面梳理帮办代办事项,将高频、重点、网办事项全部纳入帮办代办清单，通过设立帮办代办专项服务窗口，构建专业化帮办代办服务队伍，依托首都之窗、“京通”小程序等网办平台，为特殊群体全程提供咨询解答、材料预审、网上申请、信息查询等个性化定制服务。同时，针对企业重点需求，以线上线下协调帮办、代办、领办的形式，做到咨询、代办、结果送达服务一条龙，使企业享受到“管家式服务”。

深化跨省协同合作，推进政务服务“一体化”

聚焦企业和群众异地办事需求，依托政务晓屋解锁“跨省通办”新模式，全力推进73项民生高频事项、139项企业高频事项在北京市大兴区榆垡和河北省廊坊市固安县两地实现通办，进一步打破空间壁垒、突破权限制约，架起了一座“无感漫游”的桥梁，实现企业群众与政务服务的“双向奔赴”，持续擦亮“榆快办”政务服务品牌，不断提升企业群众办事的满意度和幸福感。（榆垡镇政务服务中心）