从售票员到总裁,唐丽一直在拥抱变化
唐丽简历的开头,和许多普通人一样,在参加工作的头十年,她做过交易所交易员、保险业务员、航空公司售票员。 后来,她的职业生涯仿佛开挂了一般,从经理、总裁助理、副总裁,一路做到总裁、董事长,成为名副其实的“女强人”。 2022年4月,50岁的唐丽再次向前一步,决定创业。在唐丽的人生字典中,没有“躺平”两个字,她总是好奇未知,永远拥抱变化。“人总要不断突破自己,才能抵达新的境界。”她说。 2024年春天,得知她山女性国际成长社群的“出海巾帼”项目第二期将要开营,唐丽为自己报名了,她期待和更多的女性创业者一起,向自己的内心探索,继续收获个人成长。 女总裁的成长之路 从懵懂的职场小白,到能够独当一面的女性创业者,唐丽把自己的职业生涯分为三个阶段。 1993大专毕业后,她在期货行业做交易员,六七年间辗转于不同的期货公司。唐丽形容这段时间的自己“还是一个小小的螺丝钉”,老板让干什么,就干点什么,不会研究行业的底层逻辑和脉络,也抓不住行业里的机会。 2000年,唐丽入职海航集团旗下的企业,在海南航空市场部从售票员做起。在航空公司快速发展的那几年,唐丽在工作中接触到了各种各样的客户,她总是抱着服务的心态与客户沟通,业绩越做越好,十年间一步步升职为航线管理员、营销经理、营业部副总经理。 在这段工作中,唐丽成长为一个成熟的职场人,她还发现自己的一个特点,总是积极接受新生事物、拥抱各种不确定性。当时,海航市场口的同事们都很认可唐丽的能力,称她为“小辣椒”。 2010年,唐丽迎来职业生涯的第二个重要转折。当年,出于战略发展的需要,海航集团推出了一批新业务,不同板块的早期筹建团队,都从各个区域抽调业务能手,唐丽在这一年被调到了易生控股有限公司(易生金服前身),加入海航的支付板块。 跟随公司从零开始,唐丽的工作范围从销售扩展到产品设计、管理运营、顶层规划,个人的挑战达到顶峰。她走上管理岗位,一步步做到市场部总经理、总裁助理、易生支付有限公司副总裁、易生支付总裁、易生金服CEO…… 在这期间,唐丽还抽出时间攻读了工商企业管理本科、EMBA 工商企业管理硕士的学位。 唐丽认为,在2010年到2022年间,自己实现了从职员到企业领导者的身份转变,实现了真正的成熟。 而2022年决定创业,她又开启了人生的新阶段,那就是“蜕变”,从被动转型到主动寻求突破,“我正在经历重新蜕变的过程。”唐丽说。
性格、心态和思维方式 回顾自己在职业生涯所取得这些亮丽成绩,唐丽认为,这和自己的性格有很大关联,她不喜欢做重复的、没有新鲜感的工作,总想尝试一些更好玩儿的事情,“不断在拥抱变化”。她对自己的要求很高,每项工作都要做到自己心中的至少80分以上。 随着在工作中职位的晋升,唐丽的思维方式也在不断“进化”。她认识到换位思考的重要性,发现基于双方利益诉求的共识去合作,一件事才能办得更好;她知道了分工合作的必要,总是让团队发挥最大的效用;她学会了“像男人一样思考问题”,在商业合作中不拘小节,拉高格局,不让细枝末节过分牵扯精力;她锻炼出了自己的理性思维,不让情绪化的状态持续影响自己…… 如今的唐丽,有了一颗更加包容的内心,能够包容合作伙伴、员工、身边的家人,甚至更多。 “我们总会发现,身边有许多优秀的人,你喜欢他们,就会和他们交流,然后慢慢模仿他们。”唐丽说,“我觉得人一定要多看别人的优点,而不要放大别人的缺点。永远看别人好的一面,你也会越来越优秀。” 创业的决心 2022年,在许多同龄人都已经退休的时候,唐丽又做了一件“大事”,决定创业。她跳脱出大公司里复杂的关系,成为科旅元素(重庆)科技有限公司的联合创始人,让自己拥有了更自由的空间。 唐丽的创业方向,仍是基于自己在支付领域和航旅市场的积累,致力于给具有全球化发展布局的客户,提供数字经济语境中的底层能力。 创业两年,唐丽深深体会到了创业的不易,曾经自认为自己的资源颇多,但当真正下场之后才发现,小公司在头部平台面前可以说是不堪一击。 “要学会找空隙”,这是唐丽的创业经验,她认为,创业公司一定要找到市场的痛点,“深耕进去,再把它击穿,这是我们活命的水。” 唐丽也观察到,那些自驱力强、心态好的人更适合创业,在九死一生的创业浪潮里,如何把握住新的机遇,绝非易事。 唐丽认为,任何行业都有自己的生命周期,行业发展到不同阶段,会对不同的产品有需求,创业的人要足够了解一个行业,认知达到一定水平,并且有一定的前瞻性,才有可能创业成功。 “刻舟求剑是不行的,要跑到大船前面才会有机会成功。”尽管才创业两年,唐丽已经对创业这件事有了清醒的判断。 创业之后,在那些力不从心的时刻,唐丽喜欢去慢跑,在这段独处的时间里,她能够深度思考、梳理头绪。 在今年选择加入她山“出海巾帼” 女性成长训练营,唐丽正是看中了她山这个社群的理念——“一群希望向内探索,挖掘内心力量的人在一起,互相激发,互相帮助,共同成长”。 唐丽希望在训练营中进一步为自己松绑,和其他女性创业者彼此激发、链接资源,迸发出面向未来的创造力。
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