一年带货27亿,主播薇娅撕掉网红标签
2019年10月28日下午五点。 杭州滨江区谦寻集团五楼,薇娅直播间。 1个小时后,一位淘宝直播界的女王级主播,将在这个十平米左右的直播间内,与当天观看直播的千万粉丝进行实时互动。 她,曾创下单场两小时直播最高2.67亿元的销售额。其2018年售卖的商品总额达到惊人的27亿元。
17:20分 现场直击 直播间的地上铺满了72个单品,涵盖美妆、食品、箱包等类目。这些,都是薇娅晚上要直播的商品。
谦寻的工作人员正在进行直播前的第三次确认,内容包括商品的规格、产品名称、相关数据等细节,以及产品卖点、使用感受、背后故事等直播素材。 这72个单品,将在接下来6个小时的直播过程中,被薇娅一一推介。 天猫当天的销售爆品,很可能就出自其中。事实上,当天直播结束后,天猫的一位小二向小wifi透露“进薇娅直播间的三款咖啡产品,卖出了400万元的销售额。”
17:24分
17:26分 门口遇到薇娅 应工作人员要求,小wifi撤出了工作间。刚出门,就碰到了迎面赶来的薇娅及其助播。提前半小时就来到现场,谦寻的工作人员一个个很是习以为常。看来,这是薇娅的固定工作习惯了。
虽然每天日夜颠倒只睡四五个小时,但薇娅看起来状态很好:扎了时下最流行的马尾辫,巴掌大的小脸容光焕发,只是声音有些沙哑。 一旁的工作人员解释,最近为了备战双11,直播档期排得非常满,还有各种活动, “薇娅姐的嗓子都哑了,但实在没有空去看医生。”
19:11分 直播间直击 小wifi再次进入直播间。 直播场景外的工作人员,正不断地确定每一个被薇娅实时推荐的商品的优惠数量、限购等细节。
薇娅的语速快而不急,和助播像闺蜜聊天一样推荐各款产品。几句话的功夫,一款面膜就销售一空。“能不能再加”的声音,成为工作间里响起频率最高的一句话。 小wifi注意到,尽管是带货推荐,但直播间里弥漫的并不是公式化的商业促销情绪,反而有种和邻家大姐姐唠嗑闲聊的亲切感。
当天为一个面膜品牌来直播间助阵的明星宋祖儿,也因为直播间的活跃气氛而“自来熟”。
21:58分 尾声 结束了外围采访,小wifi再次来到直播间。 直播了近四个小时,部分工作人员已经瘫坐在地上休整,面露疲惫。但直播间里薇娅的声音依然洪亮如新。
22:02分 巧遇 在准备离开直播间的途中,小wifi遇到了谦寻集团CEO奥利。他的另一个身份是薇娅的弟弟。 “你是CEO,那薇娅先生是什么职务?”小wifi一脸好奇。 奥利回答“董事长啊。” “那么薇娅呢?”
“主播。”他脱口而出。 显然,在谦寻所有人的心中,薇娅的身份,有且只有一个,那就是“主播”。 撕掉网红标签 专注做全球好物推荐官 《大学》曰:其本乱而末治者,否矣。 这是一个流量泡沫的时代。
每隔一段时间,新的流行语、网络梗、新的角色面孔,都会在碎片化的社交媒体,形成某种引爆。 但网红经济和直播带货,其实是商业轨迹十分不同的模式。只是由于传播介质的相似,才使得两者之间的关系显得扑朔迷离。
网红往往依赖于过度营销,并以成为广告式的代言人角色为商业目的。而直播带货,则是一个需求挖掘—严格选品—信任建立—消费路径依赖—更多需求产生的商业循环路径。 淘榜单联合淘宝直播发布的《2019年淘宝直播生态发展趋势报告》指出,淘宝直播已经发展成为电商在新时代的新产业。
数据显示,2018年淘宝直播平台带货超千亿,同比增速近400%。 这类粉丝群体,虽然在社交化媒体上更活跃,却也因为消费能力弱、消费需求单一集中、观光粉掺水等硬性问题,而难以形成良好的转化变现。 直播带货以薇娅为例,其粉丝群体多是25-35岁的居家或工作人群,背后承接的经济基础是家庭单位,由此粉丝的消费需求更全面、更多层次,忠诚度也会更高。
薇娅直播间陈列着琳琅满目的商品
这也是薇娅,作为头部主播的独特影响力的表现。当然,其背后专业的团队力量亦与此密切相关。
奥利透露:“谦寻有两百多人的招商团队,招商品类涉及服饰、食品、美妆、家电等。每个品类下的核心成员都是行业内的老人。他们能说出每件商品业内最好的生产商、出厂价。” 与之相呼应的,薇娅作为主播的价值辐射空间,也从有限的货物场景,渗透到了全球范围内的供应链终端。 今年5月14日,“薇娅全球好物甄选—泰国站”活动在曼谷举行。直播前,泰国王室亲王甚至亲自到场致欢迎辞。
乳胶含量高达93%的乳胶枕、全球首发的sivanna哑光口红、-200°C急冻榴莲干……这些海外好物,经过薇娅及其团队的精心甄选,从供货源头跨越国界,直达粉丝家门口。
一种声音是,OMG式的营销只是声量渠道,商业的本质仍然依赖于良性商业模式的打造。
直播带货女王 每天只睡四五个小时 《中庸》曰:人一能之,己百之;人十能之,己千之。果能此道矣,虽柔必强。 “欲戴王冠,必承其重”,是一句用烂了的台词。 但只有在一个领域登上了王者的地位,才能深刻理解其中的隐味。 当李佳琦的“OMG!”充斥于整个社交网络,人们的目光开始转移到直播带货这个新兴的营销模式。 行业的事实,往往与大众化的印象标签大相径庭。比如在主播界,连续多年蝉联淘宝直播排位赛榜首的,正是薇娅。
下午三四点上班,凌晨结束直播。当大部分工作人员下班后,她可能还要与小团队进行直播复盘、新品对接,与供应商谈产品及合作需求。
因此,长期每天只睡四五个小时,成为常态;直播话说太多会缺氧,直接买了一个氧气瓶,下播后要先吸氧来恢复状态。 即便如此,在剩余不多的自主时间里,薇娅依然尽可能挤出时间留给公益扶贫。
无论是凌晨五点多钟早起,沿着悬崖峭壁的山间公路颠簸,赶往云南边陲的贫困县;还是在上海忙碌了一整天,做完直播活动后,马上乘坐高铁赶去完成承诺的扶贫项目,期间只能在车上小憩一会。
截至目前,薇娅已经做了十余场与农产品有关的直播,总计播出300多个农产品,累计带动贫困地区农产品销售近3000万元。
担任雅加达亚运会火炬手
网红直播迷人眼球的背后,不过是新零售场景的业态突破,却由于大众的狂热追捧而产生了偏离轨道的认知谬误。 当人们对这种现象的新鲜感开始消散,并尝试理解直播间消费的本质时,就是热搜式流量祛魅的终局。 诚于中,形于外,故人必慎其独也。不仅仅是独处,还有自己的“精神独白”。 毕竟,人最难的是自知,最绕不开的则是行业价值与人生意义的“自我定位”。 主播薇娅,是其坚持,也是一种纯粹性的精神表达。
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