2023年1月4日，中国社会科学院国情调查与大数据研究中心与《南方周末》在北京共同发布了《2022都市人群毛发健康消费白皮书》（以下简称白皮书）。

白皮书显示，头皮健康已经成为现代人广泛关注的问题，头发美学越来越受到重视。调查数据显示，75%的消费者关注自己的头皮健康状况。头皮油腻、头皮屑太多、头发稀少/脱发掉发是困扰都市人群的三大头皮问题，其中53%的人群受到脱发困扰。头皮健康与毛发问题困扰现代人的同时，专业毛发医疗机构作为解决方案的提供者，其重要性日益显现。雍禾植发更是凭借先进的发展理念与领先的战略布局在行业中占据了综合实力第一的地位。

在调研中，受访者广泛认为生活习惯的改变是头皮健康问题出现的原因。调查发现，消费者认为作息、锻炼、压力、饮食等多种因素均会影响到头皮健康，近九成受访者认为“熬夜/晚睡”或是最大诱因。另外，长期使用电子产品，也被认为是带来头皮问题的主要因素。

“我认为我掉头发可能跟以前作息、饮食不规律有关系，以前老熬夜，上大学的时候也熬夜，另外还有一些身体机能方面的问题。”来自北京的张先生在接受访问时表示。

面对高发的毛发及头皮健康问题，复旦大学附属华山医院皮肤科植发中心主任吴文育教授表示：“脱发是一种病，想要专业的治疗，还是要找医疗机构的专业医生问诊，对症下药。”

在这样的背景下，专业毛发医疗服务机构愈发重要。在专业毛发医疗服务机构中，区域性/单体机构占45%的市场份额，全国连锁植发机构占24%的市场份额，综合医美机构和公立医院各占约15%的市场份额。从市场格局看，民营机构承载了85%的体量，而在民营机构中，以雍禾植发为代表的全国植发连锁机构独具优势。

白皮书从品牌知晓率与接触率、市场规模、医生数量、用户满意度、推荐度五个维度对雍禾医疗、新生、碧莲盛、大麦植发等四家头部全国植发连锁机构进行了比较。结果显示，在全国植发连锁机构中，雍禾植发表现全面领先。

在品牌知晓率和接触率上，雍禾植发均保持领先。在品牌知晓率上，43%的受访者听说过雍禾植发，其次是新生植发（38%）。在市场接触率上，接触过专业植发机构的人群中，占比最高的是雍禾植发(19%)。

从市场规模分析，雍禾的营业收入和渠道规模（布局城市、机构数量）整体位列第一， 占据市场龙头地位；在医生数量上，雍禾拥有约300名医生，大麦拥有约180名，新生植发有180余名，碧莲盛有100余名。

雍禾植发的用户满意度和推荐度均位列第一：在用户评价上，用户对连锁植发机构的满意度整体较高，均超过70%。其中，雍禾植发的用户满意度和推荐度均位列第一，接近85%。