猎星，作为一个新兴的互联网SaaS服务商，以用户体验和产品为核心，突破性地将图像处理（SRC）、语音识别（ASR）、自然语言处理（NLP）、机器学习（SRC）等互联网前沿技术应用于招聘行业。经过三年技术攻关，研发上线了“猎星 ·智能AI招聘助理机器人”系统，将招聘服务人员从一些简单机械、高度重复并且低价值的工作中解放出来，切实解决企业招聘痛点，提高招聘效率，提升候选人入职转化效果。              

招聘业务的性质决定了其工作内容，外部沟通工作量和复杂度都高于内部沟通。在与招聘人员实际沟通的过程中发现，HR有40%以上的时间是花费在与候选人沟通意向、获取简历、协调笔面试时间等各类机械、重复度高的工作上。

招聘服务行业非常难以标准化和自动化，企业需要的人才素质五花八门，岗位的职责要求各不相同，候选人自身的情况千奇百怪。

市面上的SaaS产品主要解决的是内部数据流转的事情，为企业梳理招聘管理流程，降低管理成本；信息发布到招聘渠道，统一回收简历；给候选人发送提醒通知和对其进行状态记录。但是招聘业务的大部分工作是对外沟通，目前市面上的SaaS产品无法解决。

而AI技术的出现，结合海投网十余年于招聘行业积累的技术基础和独家数据资源，让猎星在一众产品中脱颖而出。

作为一款招聘管理系统，简历解析、招聘过程记录、安排笔试、面试等常规HR招聘功能，一应俱全。除此之外，还有专注于AI领域的各类招聘功能，包括 AI外呼机器人、AI问答机器人和AI聊天机器人。

对于AI外呼机器人，市面上常见的AI外呼平台基本应用于客服、推广等综合领域，而非招聘领域。而猎星的识别引起是自助研发，于招聘这一垂直领域优化；通过语义理解程序做到自我学习，不断优化；结合我们的语音合成，模拟真人发音，有语调变化。真正做到响应时间更短，翻译更准确，更接近真人互动体验。通话后立即为通话打上标签，评价准确度高达90%+。

电话机器人可模拟HR与候选人进行多轮对话。支持根据客户要求和候选人状态，动态合成个性化信息（如地址、毕业院校等）语音，与候选人进行互动，实现多轮对话。智能回答候选人的提问，并记录提问的内容。主动与候选人沟通，询问所在城市、期望薪资等HR需要的信息。行程关键信息标签，实时反馈给招聘工作人员。急速覆盖候选人，助力企业产能提升。

答疑机器人相当于HR的职能小助手，具有即时响应、自动高效的特点。支持多端接入，可嵌入企业官网或官微；7×24全天候在线答疑，实时自动回复。及时响应应聘者关于企业、求职有关的咨询问题；支持模糊问题智能引导，遗漏问题自动汇总。缩短反馈时间，提高回复速度，标准答复话术，提升应聘者体验，帮助打造雇主品牌。

聊天机器人应用大数据、自然语言处理等技术，模拟真人与候选人进行在沟通。可以有目的地自助发起聊天，并在沟通过程完成沟通目的；主动与候选人沟通，机器人问，候选人答；根据岗位要求和候选人情况索要关键信息。自动解析简历和对话内容，存储对话过程中产生的关键信息，而不是“说一句忘一句”，真正做到有记忆力。基于有记忆的前提下，根据候选人已经提供的信息判断候选人状态，加入逻辑判断，确定下一步动作，并将沟通结果实时反馈给HR。