加速推进数字化战略转型
近年来，国家大力推动数字化建设，浙江省委省政府2021年初召开全省数字化改革大会，提出通过数字化改革打造 “重要窗口”。作为地方城商行，如何顺应数字化改革形势，在激烈的竞争中打造核心竞争力？作为诞生于南湖畔的嘉兴银行，该行紧抓建党百年、长三角一体化发展上升为国家战略两大历史机遇，对内对外同时发力，积极构建科技金融业务体系，并加快软硬件设施建设提高科技支撑能力，全面加快推进数字化转型新征程，打造核心竞争力。
根据嘉兴银行近日发布的《“十四五”（2021-2025）发展规划》，该行未来五年将围绕“打造长三角服务高质量发展的卓越城市商业银行”战略愿景，通过以“服务科技创新、地方经济、社会民生的高质量发展”为业务定位；以“深耕嘉兴市，布局浙江省，辐射长三角”为区域定位；以“追求卓越、稳健经营、创新发展”为管理定位，打造“金融科技”与“科技生态”内外发力的科技金融业务体系。
“我们内外发力主要构建科技金融业务体系，对外主要是拓展开放共享型科技生态，以此来培育数字经济领域新的增长点。”嘉兴银行相关负责人介绍，对内方面，该行坚持以科技为驱动、以客户为中心、以风控为本源，基于全行业务与管理创新的各环节需求和痛点，设计内部创新培育机制及领先技术应用方案，推进科技与经营管理的深度融合，带动内部管理和数字化的创新建设；对外方面将主动对接长三角一体化在科技创新领域的战略部署，积极融入国家科技金融改革创新试点和G60科技走廊的重要节点城市建设，引导和聚合区域内各方资源，设计跨界资源协同模式，帮助科技创新企业在全生命周期发展中对接资金、资本、资源等相关核心要素，形成多边协作的平台生态。
 为了加速数字化战略转型，嘉兴银行已提早布局数字化转型软硬件设施建设。硬件方面，该行2020年8月完成了高标准数据中心建设并全面投入使用，该数据中心已成为未来客户精准画像、业务数据分析、智能化运营的数据基础和底层支撑平台。软件方面，该行于2019年11月启动新一代核心项目群建设，圆满完成了29个系统的新建与41个系统的改造，重构了全行IT架构体系。今年5月2日，新一代核心系统顺利投产上线，至此该行业务支撑能力得到大幅提升，单笔业务处理能力提升2倍以上，核心每秒交易处理笔数提升了近百倍。
在数字化转型推进工作中，嘉兴银行还将智能化运营当作未来发展的方向和目标。如企业客户方面，研发了虚拟营业厅系统，运用了人脸识别和远程视频技术，企业法人开户每笔业务不超过8分钟，比到柜面上办理业务的时间还要短，在疫情期间发挥了很好的作用。同时，该行还自主研发了资金投资系统、理财投资系统，目前投资交易资产突破了600亿元，全部通过线上系统进行管理。同时，跟外部金融数据平台合作，通过数据化分析和智能化投顾来辅助开展投资交易，提升了投资效率和风险管控水平。
通过数字化建设，嘉兴银行进一步提升了传统信贷能力。该行与嘉兴市政数办合作，2020年底上线了“南湖金融分”项目，成为嘉兴市金融单位首批试点。该行将自主研发的智能化风控模型内嵌到政数办的政务数据平台，实现了数据的可用不可见，达成了高安全保障。结合银行的金融场景，该行推出个人信贷产品，个人客户只要通过网上、手机银行，就能够在5分钟之内完成申贷流程，大大提升了金融服务效率。
不仅如此，嘉兴银行较早在科技金融领域开展实践探索，于2015年11月成立了全省首批科技专营支行——科技支行，积极寻求在授信模式、金融产品、风险防控上突破，推出了信保科技贷、科贷通、人才贷、知识产权质押贷等特色科技金融产品，打造成为专门服务于科创企业的科技支行典范，形成了独特的竞争力。
文/ 顾晓光 康行远