产品经理作为产品整条生命线的总指挥，需要负责需求分析、业务建模、产品管理、数据监控等各个环节，要做的事十分繁杂。因此对产品经理来说，掌握一些可以提升工作效率的工具，是非常必要的。

作为入行7年的老产品人，可以说是阅遍效率工具无数。数量虽多，但值得收藏和推荐的“真”效率工具屈指可数。很多都是通过老带新推荐才知道的，换句话说，这些效率工具依然只是被少部分人所知道。

不过，我今天的分享就是来打破这种现状的。通过分享当前产品经理常用的9大效率工具，让这些实用的工具成为更多产品人的效率标配，而不仅仅是少数人的办公利器。

注：以下工具排名不分先后，而是根据产品规划的先后顺序而定，包括需求采集、需求分析、业务建模（业务流程+原型绘制）、产品管理、数据监控、任务协作等。

01需求收集：麦客

一款产品成立的前提，必然是能够满足特定用户需求的（这里暂不讨论需求用户的体量是否能支持这款产品活下去）。它可能是解决了用户的某个痛点，也可能是给用户提供了某个爽点或者痒点。但不论哪种，产品经理的角色是不变的，他们是能够洞悉这些需求（痛点/爽点/痒点）的职业群体。

那怎么才能洞悉到这些需求呢？

需求不可能从天而降，他们来自大量用户的真实意见和产品使用反馈。而这些都是需要产品经理去收集的。

市面上需求收集（信息调研）工具不少，但麦客是少数比较实在的，简单好用而且免费（但需要企业注册），支持自定义，不管是用户反馈、内测申请、需求调研等都可以按照想法来设计。

02 需求分析：MindMaster思维导图

有了上述需求，产品经理接下来就得对这些需求进行分析，哪些优先级较高，哪些可以合并同类项，哪些属于需求噪音。毕竟不可能每个用户的意见和反馈都是紧急、重要且有效的。

需求分析基本会用到思维导图工具，自己之前主要用的百度脑图，完全免费，而且支持云储存，方便文件查找。不过由于百度近年来对这款工具没什么资源投入，目前无论在界面还是功能上都比较简单，梳理一些简单需求是OK的，但如果遇到复杂需求分析就比较吃力了。

所以我后来转向了MindMaster，多平台（PC+APP+网页+小程序，对于我这种设备比较多的产品人来说非常nice），同样支持云端储存，并且功能更加强大。软件可以免费使用，但是部分高级功能（比如头脑风暴、幻灯片播放等）需要付费。总体来说，能够满足自己的大部分绘图需求。

03 需求管理、bug管理：伙伴云表格

如果你是在小型创业公司（只配置一两个产品经理的那种），很可能用不上这工具，但如果你有个大的产品团队的话，那么你一定会爱上这款需求管理工具——伙伴云表格。

有电脑版和手机版，支持实时同步，可以随时随地在线办公（尽管打工人表示并不想）；

能够详细记录需求的不同属性，支持快捷指定负责人、状态、优先级等可选项（大部分协作工具做不到，这就很nice了）；

能够同步共享给所有人，支持设置不同的操作权限，还可以对需求进行评论和操作（Excel 做不到）。

04 流程梳理：亿图图示

当然，需求不能只停留在分析和管理环节，它最终还得落地执行。这个时候我们就得梳理新需求在整个业务流程中的位置，或者优化的需求将会给现有业务流程带来怎样的改变。

我司用的流程图工具是亿图图示，被业界称为国产版Visio。相比Visio，亿图图示还有两大优势，即多平台以及模板社区。它支持Windows、Mac、Linux三大系统，同时还有Web网页版（支持办公协同）。就像我前面提到的，对于设备比较多的产品经历来说非常nice。

模板社区则是个UGC平台，目前累积了不少产品经理、研发人员发布的流程图、架构图作品，大家可以当成一个同行交流平台来用。

05 原型交互：墨刀

作为一名“合格”的产品经理，你一定经历过被研发吐槽改需求的痛苦。明明只是改个文案或逻辑描述，就得重新发邮件，让研发再下载PRD替换掉之前的。

整个过程很烦对吧，不仅研发烦，你自己也烦。没关系，因为墨刀可以完美解决这一问题。

墨刀所有文档都储存在云端，原型交付和修改PRD后再交付等动作都发生在同一个链接中，无需经历文件重复传输的繁琐。

06 图片收集：Eagle

收集优秀的灵感素材，也是产品经理的日常工作之一。

要放在以前，大家的操作可能是新建文件夹，然后右键“另存为”，不过这种方法在后期素材越来越多时会非常麻烦。如果想摆脱这种困境，实现快速收集和智能分类，那么可以尝试国人开发的这款图片管理软件——Eagle。

借助 Eagle，你可以方便地一键下载、高效截图、拖拽保存你看到的任何网页图片，并将它们快速添加标签、命名纳入你的灵感库。而且Eagle还提供了“智能文件夹”的图片分类功能，可以依据你提供的筛选条件，自动把符合条件的图片放在这个文件夹中。

需要注意的是，由于Eagle自身不具备云盘的特性，如果想实现素材库文件云同步以及团队协作，需要搭配坚果云使用。

07 数据分析：依公司而定

数据分析是每个产品经理的必须技能，不过这部分基本已经被商业化承包了。简单来说，就是看你的公司买的是哪家的服务，一般会给相应的产品经理开放该数据服务的权限，或者一个组共用一个账号。

常见的App统计有（购买后才有账号登录可看）：友盟、神策、诸葛

查看App开放排名的有：Appannie、七麦数据（原ASO100）

08 文档处理：WPS云文档

在办公协同大行其道的当下，很多文档处理都改用在线云文档了，比如WPS、石墨笔记、有道云笔记等。

我之所以推崇WPS云文档，同样是因为它支持全平台，PC+APP+网页+小程序，而且文档处理速度贼快。原因就不再赘述了hh。

09 任务协作：Teambition

以前面需求落地的任务为例，

在Teambition中，可以快速创建项目“看板”。这是一个任务管理工具，可以让你通览各项任务的进程，我们团队的看板习惯以整体进度划分板块，一般分为“待处理”、“进行中”和“已完成”三项，每个板块下都有不同的需求任务。

Teambition“看板”还可以将任务分配到人（虽然被分配的人的内心可能是拒绝的），并为每个任务都设定优先级，如果对任务有任何跟进或疑问，还可以留言评论甚至直接发起视频会议展开讨论。此外，任务之间、任务和其它文档之间也能形成关联。